to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 model süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Eylül ayı başında internette bulduğum numaradan Dyson yetkili servi...si sandığım Elektrofoni Bilişim firmasına cihazımı gönderdim. Firma, kendisini yetkili servis gibi tanıtarak cihazımı teslim aldı ve 13 Eylül’de beni arayarak, garanti kapsamında ü
Dyson v15 model süpürgemin rulosu yaklaşık 2 yıldır dönemiyor. 2 yıl önce de aynı sorun nedeniyle servise götürdüm, ardı...ndan 2 ay önce tekrar aynı arızadan dolayı Ankara’daki yetkili servise başvurdum ve garanti sürem dolduğu için ücretli olarak tamir edildi. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekra
Koçtaş Online’dan aldığım bank mobilyanın iade süreci tam anlamıyla mağduriyete dönüştü. Yaklaşık üç-dört haftadır iade ...işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Horoz Lojistik, beni hiç aramamasına rağmen “ulaşamadık” bahanesiyle iade kargo kodumu iptal etti. Bunun üzerine tekrar Koçtaş çözüm merkezine
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
Dyson v15 süpürgemin başlığında dönme sorunu oluştu, servisi aradım görüntü...lü destek oldu ve doğrudan başlık satışına yönlendirdi. Ankara Kentpark 'ta
Lenovo marka laptop bilgisayarımı yetkili servise gönderdiğimi sanarak Elektrofoni Bilişim adında bir teknik servise gön...derdim. Telefon konuşmamızda urunu özellikle yetkili servise gönderiyormuş gibi konuşuyorum. Ürünün garantili olduğundan bahsediyorum, buna rağmen kendilerinin yetkili servis olmad
Dyson’ın kendi online mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Cihazı çok kısa süre kulla...nmama rağmen ekranda “Absolute” şeklinde bir arıza uyarısı verdi ve süpürgeyi kullanamaz hale geldik. Arıza olduğu gün Dyson ile iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olması
24 Ekim 2025'de garanti kapsamında olan Dyson v15 cihazımı Bursa’daki Elektrofoni firmasına gönderdim. Cihazımın garanti...si devam ettiği için ücret talep edilmeyeceğini düşünüyordum. Ancak firma, cihazda oksitlenme olduğu gerekçesiyle benden 5.249 TL ücret talep etti ve onaylıyor musunuz diye sordu.
Dyson v15 model süpürgemin rulosu yaklaşık 2 yıldır dönemiyor. 2 yıl önce de aynı sorun nedeniyle servise götürdüm, ardı...ndan 2 ay önce tekrar aynı arızadan dolayı Ankara’daki yetkili servise başvurdum ve garanti sürem dolduğu için ücretli olarak tamir edildi. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekra
24 Ekim 2025'de garantisi devam eden Dyson v12 süpürgemi, Elektrofoni isimli servise gönderdim. Bu servis, kendisini Dys...on’ın yetkili servisi olarak tanıttı ve ürünümün 2 ay daha garantisi olduğunu belirttiğimde, “Eğer garantiniz varsa ücretsiz onarım yaparız, cihazınızı bize gönderin” dediler. Karg
24 Ekim 2025'de garanti kapsamında olan Dyson v15 cihazımı Bursa’daki Elektrofoni firmasına gönderdim. Cihazımın garanti...si devam ettiği için ücret talep edilmeyeceğini düşünüyordum. Ancak firma, cihazda oksitlenme olduğu gerekçesiyle benden 5.249 TL ücret talep etti ve onaylıyor musunuz diye sordu.
21 Ekim 2025 tarihinde, bir aylık garantili olan Xiaomi robot süpürgemi arıza nedeniyle Elektrofoni yetkili servisine gö...nderdim. Ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi istediler ve Aras Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürün ellerine ulaştığında, garanti kapsamında olmasına rağmen 4.500 TL tamir ücreti tal
Dyson v8 kablosuz elektrikli süpürgemin tamiri için Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirket...i ile iletişime geçtim. Bana 5 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak ürünüm yaklaşık 1 ay sonra gönderildi. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler vardı ve tamir sırasınd
