to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş üzerinden internetten halı satışı yaptım. Siparişimi yaklaşık 15 gün önce aldım, ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi v...e 8 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. Ürün teslim edilmesine ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetlerini 4 kez
18 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden verdiğim 1081630809 numa...ralı siparişimin kargosu bana hiç ulaşmadı. Satıcı ürünün kargoya teslim ed
Kasım ayında Koçtaş üzerinden 1082191890 numaralı sipariş ile bir halı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem... 11 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak bugün Ocak ayına gelmiş olmamıza rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıl
Koçtaş’ın internet sitesinden Ağustos ayında yaklaşık 2.900 TL tutarında bir halı satın aldım. Ürün elime hatalı geldiği... için iade ettim, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili hem Koçtaş ile hem de satıcı firma ile görüştüm. Koçtaş müşteri hizmetleri sa
