Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lune

Lune

Aralık 2023'den beri üye

Yorumları

Çözüldü

Shopier-Lune Jewelry Satıcısı Ürünümü Göndermiyor

4.854

"Shopier tarafından siparişim iptal edilip para iadesi yapıldı. Teşekkürler"

Shopier üzerinden Lune Jewelry adlı satıcıdan sipariş vermiştim. Ancak sipa...

Lune
4.854

Merhabalar Eda hanım Bizimle iletişime geçtiğinizde kargo takibinizi sipariş numaranız ile internet sitemizden yapabileceğinizi belirtmiştik. Sipariş takiplerinin sadece uygulama üzerinden yapılıp ekstra kargo kodu görüntüleyemediğimizden ötürü bir kargo kodu paylaşamadık sizin ile. 14 aralıkta oluşturduğunuz siparişiniz 18 aralıkta kargoya verilmiştir. Sizinle konuşmamızda da belirttiğimiz gibi kargo firması tarafından 2 gün boyunca yola çıkarılmadığı için siparişiniz sisteminiz güncellenmemiştir bu konunun bizim ile alakası olmamasına rağmen sizi mağdur etmemek açısından siparişiniz kargoya teslim edilmesine rağmen 21 aralıkta para iadeniz hemen gerçekleştirilmiştir. Yani belirttiğiniz gibi siparişinizin. 1 hafta kargoya verilmemesi veya para iadesi yapılmaması, mesajlara dönülmemesi gibi bir durum söz konusu değildir. Ariyetten siparişlerimizin ücretleri sizlere teslim edilmeden hesabımıza yatmamaktadır yani ortada para kaptırmak gibi bir durum söz konusu değildir. Mutlu günler dilerim

Kargom Neden Hâlâ Ulaşmadı?

1.443

Lune Jewelry adı altında sipariş ettiğim siteden, 3 iş günü içinde verilmesi gereken kargom 5 gündür gelmedi. Selamlar, ...

Lune
1.443

Merhabalar 2 Şubatta oluşturulan tüm siparişlerimiz kargo teslim edilmiştir efendim. Sipariş numaranız ile WhatsApp hattımızla iletişime geçerseniz kargo durumunuz ile ilgili bilgi verebiliriz 🙏🏻