to read complaints and reviews, or file yours.
Docfix Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti.’ye göndermiş olduğum ürünüm 23 Şubat 2026 tarihinde servise ulaştı. 27 Şubat’ta t...arafıma ürünle ilgili hiçbir somut, anlaşılır teknik açıklama yapılmadan, ürün bedeline yakın bir tutarda yaklaşık 1.800 TL tamir ücreti istendi, buna ek olarak da kargo ve servis
Docfix markalı robot süpürgem arızalanınca, cihazım garantili olduğu için Docfix’i arayarak tamirat talebinde bulundum. ...Buna rağmen benden 6.800 TL tamir ücreti istediler. Bu ücreti kabul etmediğim için cihazımın geri gönderilmesini talep ettim, bu kez de sadece geri gönderim için 1.800 TL ücret ist
Garantisi 2027 yılına kadar devam eden Roborock q8 Max Pro süpürgemi, motor pervanesinin parçalandığı söylenerek Docfix ...yetkili servisine gönderdim. Ürün için hiçbir şekilde kabul etmediğim halde 7.500 TL gibi bir arıza bedeli çıkarıldı. Bu bedeli ödemek istemediğimi, ürünümün kesinlikle yapılmadan
Dream Mop f9 model temizlik robotum için internetten bulduğum Docfix Bilişim Teknolojileri ile mart ayının 5’i ile 10’u ...arasında iletişime geçtim. Kendilerini Dream Mop yetkili servisi olarak tanıttılar ve bana bir kargo numarası vererek ürünü İstanbul’daki adreslerine göndermemi istediler. Cihazı B
Kasım ayında 19.500 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 süpürgem tekerlek arızası verdi. Bunun üzerine Docfix ile ilet...işime geçtiğimde kendilerini Roborock yetkili servis olarak tanıttılar, ben de özellikle yetkili servis olup olmadıklarını ve ürünümün 2 yıl garantisi bulunduğunu belirterek cihazı
Robot süpürgemi tamir için Docfix firmasına gönderdim, tamir işlemi sonrası ürün bana 9 Mart tarihinde teslim edildi anc...ak kutunun içinden mop aparatı ve temizlik bezi çıkmadı. Eksik parçalar gönderilmediği için ürünü tam kapasiteyle kullanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda Docfix’i aradım ve taraf
