18.12.2025 tarihinde Denizli’den Bilecik’e 10.15 kalkışlı Anadolu Ulaşım seferine biletim vardı. Tren seferinden kaynakl...anan gecikme nedeniyle yaklaşık 6 dakika rötarlı olarak otogara ulaşacağımı daha trendeyken fark edince firmayı aradım ve 5-6 dakikalık gecikme yaşayacağımı, aracın hareket saatind...
18.12.2025 tarihinde Nazilli’den Söke–Denizli hattında 08.19 trenine bilet almıştım. Tren yaklaşık 15 dakika gecikmeli o...larak istasyona geldi ve varış noktasına vardığımızda toplam rötar yarım saatin üzerindeydi.
Bu gecikme nedeniyle önceden bilet almış olduğum otobüse yetişemedim ve yeni bilet alm...
1
İptal Edilen Sefer İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Firma İletişime Geçmiyor
03.08.2025 tarihli Nazilli-Antalya biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Araç arızası sebep gösterilmiş. Ücre...t iadem gerçekleşmedi. Üstüne iptal edildiği söylenen seferin hâlâ var olduğunu görüyorum ve bilet alanlar da olmuş. Firmayı arıyorum muhatap yok telefon açılmıyor. Bu ne saçma sap...
1
Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
23.05.25 tarihinde teslim alacağım gözüken kargom için sabah 09.30'da şubeyi aradım. Gönderi üzerindekine ek olarak kola...ylık olsun diye güncel numara verdim, 'Arkadaşa ileteyim' dendi. 13.30'da evde olmadığım için kargonun teslim edilemediği mesajı geldi. Gün boyu evdeydim. Ne arandım ne kapıya gele...
12.06.2024 tarihli saat 18.30 Nazilli Uşak aracına bilet aldım. Otogara geldiğimde aracın Aydın çıkışından sonra arıza y...aptığı 1 saat sonra geleceği söylendi. 19.30 da tekrar geldim üslupsuzca tepkiyle cevaplar vermeye başladı gişedeki görevli. Kaçta gelecek diyorum bilmiyorum diyor arayın şoförü di...
Otobüs Saatine Yetişemeyince Bilet Telafisi Sağlanmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
14 Haziran 2025 Ankara Uşak arası saat 15.00 Otobüs saatime yetişemeyeceğimi henüz otobüs perondan ayrılmadan belirttim.... 8 dakika geciktim. Biletimi açık bilet yapmak istedim. Veya bir sonraki sefere kaydırmalarını istedim. Sürekli Anadolu firması ile seyahat eden birisiyim ailem de öyle. Call cente...
2 Gün önce aldığım Vozol 12000 bugün %70 dolulukta. 4 günde 1 paket sigara bitiren biriyim ve sürekli içmememe rağmen ik...i günde bu kadar azalması normal değil. Sırf daha çok diye bunu aldım bu kadar paraya 4 5 günde bitecek ürün aldığımı bilseydim almazdım bir daha. Bu arada ürün orijinal, QR kodunu...
21/10/2025 tarihinde saat 23:31’de Ankara Ekspresi ile yolculuk yaptım. Tren, planlanan varış saati olan 06:51’de Ankara...’da olması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak varış yaptı. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadım ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Bilet numaram: S259Y...
Otobüs de koltuk hareket etmiyor. Sorduğumda daha önceki seferde hareket ettiği söyleniyor. Çözüm üretileceğine daha yen...i bu şekilde bir hatayla karşılaşıldığı söyleniyor. Sefer öncesinde bu araçların kontrolleri yapılmıyorsa ben İzmir'e 500 TL'ye araç varken neden bu döküntü araçlara 890 TL para öd...
Anadolu Ulaşım ile 24 Kasım, 19 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde Denizli–Kocaeli ve Kocaeli–Denizli güzergâhlarında yaptığım... gece yolculuklarında son derece rahatsız edici durumlar yaşadım. Yolculuklar boyunca şoför, yanındaki yedek şoför ve muavin kendi aralarında sürekli küfürlü ve argo şekilde konuşt...
Anadolu Ulaşım’dan 29.01.2026 tarihine otobüs bileti aldım, 28.01.2026 tarihinde de bu bileti iptal ettim. Bileti telefo...nla arayarak almıştım ve 500 TL ödemeyi banka kartım üzerinden yaptım.
İptal sırasında para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 500 TL tut...
08.02.2026 tarihinde saat 14.30'da, Gebze kalkışlı Anadolu Turizm’in Gebze–Bursa seferi için Enuygun üzerinden 1 numaral...ı koltuğu, eşim ve çocuğum için satın aldım. Bilet bilgilerimizde seyahatimizin 1 numaralı koltukta olduğu açıkça yer almasına rağmen, otobüse bindiğimizde eşimi ve kızımı tekli ko...
28 Ağustos gecesi saat 22:00’de İstanbul Halkalı’dan Ankara ekspresi’ne, 2. Vagon 25 ve 26 numaralı koltuklara bindik. B...ilet numaralarımız: t25bnxnhc 1880591021312808, t25bnxmhc 1880591121312810. Yolculuğumun Ankara garı’nda sabah 07:00’de sona ermesi gerekiyordu. Ancak tren yaklaşık 2 saat gecikti ...