19.09.2025 tarihinde Latifa Giyim’den aldığım Berry Elbise Mürdüm (Ürün Kodu: ss25-9147) ürününü iade ettim. İade süreci...nin ardından, yaklaşık 30 gün sonra ücret hesabıma yatırıldı ancak 170₺ kargo ücreti kesilmiş olarak eksik ödeme yapıldı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine mesaj attım ve kargo ...
Üründe aşırı derecede koku var sanki daha önce kullanılmış ve yıkanmamış gibi kokuyor mide bulandırıyor. Ben bunu nasıl ...güvenle kullanayım Allah aşkına içime hiç sinmiyor. O kadar reklamı yapılıyor güvenerek satıl alıyoruz ama paketi açınca gerçeklerle karşılaşıyoruz.
Yorum Yazdığı Şikayetler(4)
İade Sürecinde Gecikme Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti
11.08.2025 tarihinde Latifa’dan online olarak satın aldığım kıyafeti cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün 16.08.202...5 tarihinde firmaya ulaştı ve iade talebim onaylandı. Ancak mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre 14 gün içinde yapılması gereken ödeme iadesi, ancak 17.09.2025 tarihinde yani ya...
Satın Aldığım Ürün Kargolanmadı Ve İletişime Geçince Cevap Alamıyorum
Ayın 20'sinde Latifa'nın sitesinden alışveriş yaptım. Hesabıma girdiğimde kargolandığı bilgisi vardı ve bir de takip kod...u. Kodu denediğimde çalışmadığını gördüm ve site üzerinden iletişime geçerek onları bilgilendirdim. Bana kargo firmasının mesaj atıp takip kodu göndermesi gerektiğini söylediler. 4...
Yaklaşık iki ay önce aldığımız kıyafetlerin iade etmiştik. İade ettiğimiz ürünlerin ücretleri aradan uzun süre geçmesine... rağmen yatmadı. Yazdığımda da bir ay sonra iade edeceklerini söylediler. Çok geç bir tarihti ve o tarihte de hala iade edilmedi. Ve şu an onlara ulaşamıyorum.
1
İade Ücretim Hala Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Latifa resmi sitesinden kredi kartı ile 2999₺ ödeyerek Vency Gömlek Ekru (ML) modelini satın aldım. Ürünü beğenmediğim i...çin iade ettim ve iadem 11.08.2025 tarihinde Latifa'ya ulaştı. Ancak bugün, 12.09.2025 olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
İade sürecinde müşteri hizmetlerine telefonla u...
Desteklediği Şikayetler(3)
İade Sürecinde Gecikme Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti
11.08.2025 tarihinde Latifa’dan online olarak satın aldığım kıyafeti cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün 16.08.202...5 tarihinde firmaya ulaştı ve iade talebim onaylandı. Ancak mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre 14 gün içinde yapılması gereken ödeme iadesi, ancak 17.09.2025 tarihinde yani ya...
Latifa İstanbul’dan internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. İade talebimi Temmuz ayında oluşturdum, Eylül... ayında tekrar hatırlatmama rağmen sadece “ilgilenileceği” söylendi fakat bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram: 757076658. Yaklaşık 4500 TL tutarındaki iadem uzun s...
5
Çözüldü
İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum