to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Üründe Kargo Ücretinin Kesilmesi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti
19.09.2025 tarihinde Latifa Giyim’den aldığım Berry Elbise Mürdüm (Ürün Kodu: ss25-9147) ürününü iade ettim. İade sürecinin ardından, yaklaşık 30 gün sonra ücret hesabıma yatırıldı ancak 170₺ kargo ücreti kesilmiş olarak eksik ödeme yapıldı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine mesaj attım ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmeyeceği belirtildi. Ancak, iade işlemlerinde kargo ücretinin müşteriden kesilmesini haksız buluyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
