to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
Kampanya mesajı attılar, "ilk 2 ay ücretsiz" diye. Ben de bunun üzerine TurkNet'i aradım ve aradığımda bu kampanyayı sor...dum. Müşteri temsilcisi evet dedi, fakat bu konular için aradığımda talep açtılar. Daha sonra kampanya ile ilgili mesajın ekran görselini istediler; onu da attım. Daha sonra bana,
18:29'da Cepte Şok uygulamasından Kadımehmet Şubesi üzerinden market siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 60 dakika i...çinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak saat 21:00'a kadar siparişim teslim edilmedi ve bu süreçte en az 7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında "siparişiniz yolda", "
TurkNet’in yeni abonelere özel ilk 2 ay ücretsiz kullanım hakkı kampanyasından yararlanmak için 2 gün önce internet abon...eliği başlattım. Buna rağmen, yeni abone olmama karşın kampanya tarafıma tanımlanmadı ve sistemde böyle bir hakka sahip değilmişim gibi davranılıyor. Durumu müşteri hizmetlerine i
Bana da aynısını yaptılar gelen SMS'in ekran görüntüsünü istediler attım buna rağmen biz size böyle bir mesaj atmadık diye geri dönüş yaptılar şaka gibi insanlara kampanya var diyorlar altın internet süper hız diyorlar ne kampanyayı uyguluyorlar ne de internetleri iyi değil 2. Hafta oldu daha 2. Gün kopmalar başladı ama 1Ağustos da bağlanan internete 7 Ağustos da 1 aylık fatura çıkarttılar 6 gün sonra neyin faturası hani ilk 2 ay ücretsiz kampanyası resmen insanlarla dalga geçiyorlar
TurkNet’e, ilk ay ücretsiz internet kampanyası ile abonelik başlattım. Abonelik sırasında ayrıca “Arkadaşını getir, 1 ay... ücretsiz internet” kampanyasına da katıldım. Bu koşullarda ilk iki ay için internet hizmetimin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Nitekim ilk ay faturam 0 TL olarak kesildi. Ancak
Bu ay oluşturduğum TurkNet internet başvurusunda, telefon görüşmesi üzerinden satış temsilcisi arkadaş özetle internet d...evir işlemini yapamadıklarını, yeni abonelik oluşturmam gerektiğini ve bunun da bir bedeli olduğunu söyledi. Ben bu bedeli karşılamak istemediğimi belirttim ve başvurmayı tekrar dü
