Uber Eats üzerinden satış yapan Balkaya Pastanesi olarak, müşterimizin 11215093699 numaralı siparişinde yaşadığımız fiş ...iadesi süreci nedeniyle mağdur edildik. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu siparişte, müşteri fiş gelmediği gerekçesiyle iade talebi açtı; oysa aynı siparişe ait fişi kestiğimizde da...
Trendyol üzerinden satış yapan “Balkaya Pastanesi” olarak, müşterimizin 11215093699 numaralı siparişinde yaşadığımız fiş... iadesi süreci nedeniyle mağdur edildik. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu siparişte, müşteri fiş gelmediği gerekçesiyle iade talebi açtı; oysa aynı siparişe ait fişi kestiğimizde d...
1
Haksız İadeler Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İşletmemiz Zarar Görüyor
Trendyol Yemek üzerinden satış yapan bir üye iş yeri olarak, son dönemde restoranımızdan giden siparişlerin müşterilere ...haksız şekilde iade edildiğini düşünüyorum. Ürünlerimizi taze ve özenli hazırlamamıza rağmen, en ufak bahanelerle iade onayı veriliyor. Örneğin, son yaşadığımız olayda dün verilen ...
İstanbul Ticaret Odası’na (İTO) sabah 10’dan beri ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor ve web sites...i de düzgün çalışmıyor. Bu durum sadece bugün değil, her zaman yaşanıyor. Farklı numaraları aramayı, e-posta göndermeyi ve şubeye gitmeyi de denedim ancak hiçbirinden sonuç alamadı...
Galataport Karaca Mağazası'ndan bir Smeg Filtre Kahve Makinesi aldık. İki kez kahve içtik, kahveyi soğuk verdi ve fiyat-...performansından memnun kalmadığımız için iade etmek istedik. Karaca bizi üç farklı AVM'ye yönlendirdi, hiçbir personeli yeterince bilgili değildi ve tam üç gün uğraştık. En son Gal...
1
Kahve Makinesi İadesinde Büyük Zorluk Ve İlgisizlik
Galataport Karaca Mağazasından bir Smeg filtre kahve makinesi aldık. Keşke almasaydık.
İki kez kahve yaptık, kahveyi soğ...uk verdi ve fiyat-performansından memnun kalmadığımız için iade etmek istedik. Karaca bizi üç farklı AVM'ye yönlendirdi; hiçbir personel yeterince bilgili değildi, tam üç gün uğraş...
Trendyol GO üzerinde satıcı olarak hizmet veren bir restoran işletmecisiyim ve 435 TL tutarındaki 19 Kasım 2025 tarihli ...siparişte tamamen haksız bir iade süreci ile karşı karşıya kaldım. Müşteri bizden 1,5 porsiyon ürün siparişi verdi, ürün kendisine eksiksiz ve 1,5 porsiyon olarak teslim edildi. Ür...
Gaziantep Şahinbey’de hizmet veren Kardeşler Kebap ve Döner Salonu olarak yaklaşık 1 yıldır Trendyol Yemek üzerinden gel...en siparişlerde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri, ürünü beğenmediği zaman iade talebi oluşturduğunda Trendyol herhangi bir sorgulama yapmadan bu talebi kabul ediyor ve tüm bedel...
27/11/2025 tarihinde Trendyol satıcı panelime gelen 10734127494 numaralı tavuk pilav siparişini, ürün açıklama kısmında ...gramaj bilgisi de dahil olmak üzere tüm detaylar açıkça yazılı olduğu halde, kurallara uygun şekilde hazırlayıp gönderdim. Buna rağmen, müşteri tarafından iletilen görselde herhang...
1
Haksız İadeler Ve Asılsız Yorumlar Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşıyoruz
Trendyol GO üzerinden İstanbul Eyüpsultan’da faaliyet gösteren bir restoran olarak, 2025 Mart ayından bu yana yaklaşık 7... aydır ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. Sistem değişikliği sonrası kötü niyetli müşterilerin asılsız iade taleplerine maruz kalıyoruz. Yazın ortasında “çiğ köfte soğuk geldi” gibi ge...
Trendyol GO üzerinden İstanbul Eyüpsultan’da faaliyet gösteren bir restoran olarak, 2025 Mart ayından bu yana yaklaşık 7... aydır ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. Sistem değişikliği sonrası kötü niyetli müşterilerin asılsız iade taleplerine maruz kalıyoruz. Yazın ortasında “çiğ köfte soğuk geldi” gibi ge...
Trendyol GO üzerinde satıcı olarak hizmet veren bir restoran işletmecisiyim ve 435 TL tutarındaki 19 Kasım 2025 tarihli ...siparişte tamamen haksız bir iade süreci ile karşı karşıya kaldım. Müşteri bizden 1,5 porsiyon ürün siparişi verdi, ürün kendisine eksiksiz ve 1,5 porsiyon olarak teslim edildi. Ür...
27/11/2025 tarihinde Trendyol satıcı panelime gelen 10734127494 numaralı tavuk pilav siparişini, ürün açıklama kısmında ...gramaj bilgisi de dahil olmak üzere tüm detaylar açıkça yazılı olduğu halde, kurallara uygun şekilde hazırlayıp gönderdim. Buna rağmen, müşteri tarafından iletilen görselde herhang...
Gaziantep Şahinbey’de hizmet veren Kardeşler Kebap ve Döner Salonu olarak yaklaşık 1 yıldır Trendyol Yemek üzerinden gel...en siparişlerde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri, ürünü beğenmediği zaman iade talebi oluşturduğunda Trendyol herhangi bir sorgulama yapmadan bu talebi kabul ediyor ve tüm bedel...