Vodafone Müşteri Hizmetleri Tarafından Yanlış Bilgilendirildim.
08/07/2024 günü müşteri temsilcisi ile görüşerek operatörümü Turkcell’den Vodafone'a taşıdım. Müşteri hizmetleri ile gör...üştüğümde 590 TL karşılığında toplam 90 GB internet olan bir paketi seçtim. Sim kartımı aldıktan sonra hattımda 60 GB internet tanımlı olduğunu gördüm. Bununla alakalı 11/07/2024 t...
Turkcell Kontratımın Bitmesine 3 Gün Kalmasına Rağmen Aranmıyorum
Turkcell'de kontratımın bitmesine 3 gün var ne müşteri hizmetleri ne de online işlemlerden kampanyalar veya hattıma özel... paketler ile ilgili aranmadım. Kontratım bittikten sonra 1 aylık paket olarak yüklü miktarda ücret talep edilecek. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığına göre sanırım beni tatlı...