5
Çözüldü
Kaplan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kaplan
Doğrulanmış
Eylül 2018'den beri üye
Şikayetleri
Puma İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik
Puma iade sürecinin yetersizliği, kolay bir sorunun çözüme kavuşturulamaması, 17 gün boyunca ürünün iade işleminin tamam...lanamaması ve müşteri temsilcisinin yalnızca 'aciliyetinizi iletiyorum' diyerek bekletmesi büyük bir sorun oluşturuyor. Ayrıca, müşteriyle yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum.