5
Çözüldü
Kaplan şikayetini yayından kaldırdı

Puma iade sürecinin yetersizliği, kolay bir sorunun çözüme kavuşturulamaması, 17 gün boyunca ürünün iade işleminin tamam...lanamaması ve müşteri temsilcisinin yalnızca 'aciliyetinizi iletiyorum' diyerek bekletmesi büyük bir sorun oluşturuyor. Ayrıca, müşteriyle yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum.