Kahraman

"Süreç için Birsen hanıma teşekkür ederim"

"Öncelikle Bozuk ürünleri incelenmek üzere Eve kadar gelip aldılar ve fabrikaya götürdüler bu çok hoş ve ürünlerinin arkasında olduklarının garantisi benim için en önemli konu buydu yine de böyle bir talebim olmasa da bozuk ürünlerin yerine 2 adet 2.5 litre 2 adet 1 litre ve 2 paket soslu fıstık hediye getirerek Jest yapmışlar sorunun markadan değil market kaynaklı olduğunu tahmin ediyorum inceleme sonucu ortaya çıkacaktır biz de zaten köy bakkalından bile alsak bakkala değil Markaya Güveniyoruz Teşekkür Ederim iyi çalışmalar"

"Öncelikle kötü başlayan bir serüven olsa da sonrasında müşteri temsilcinizin özenli ve cana yakın gerçekten dinleyerek olayları ele almasından çok memnunum temsilcinize de belirttiğim gibi bir maddi beklentim yoktu markayı severek tükettiğim için bu sorunun bildirilip bir daha olmaması sağlansın istedim zira yemeye devam edeceğim dedim dişim kırılmış olsa da çok büyük bir sorun olmadı ucu bir miktar kırıldı ama bunun da bir karşılığını beklemedim ucu kırıldı diye orijinal dişimi yaptırmayacağım için Herhangi bir maddi karşılık beklemedim bir özür ve ilgi bekliyordum o da sağlandı ayrıca gerek görmesem de getir yemek üzerinden sorun yaşadığım sipariş bedeli bana iade edildi hatta web siteniz üzerinden kullanmam için bana hediye çeki de tanımladı ( henüz mailime böyle bir bilgi gelmedi ama beyan esastır ) firmanıza ve özellikle müşteri temsilcinize Teşekkür ederim"