4
Çözüldü
Yatırım Hesabında Bilinmeyen Kesintiler Ve Açıklama Talebi
"Hızlı cevaplama"
27.01.2026 tarihinde VakıfBank’taki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı borç... kapama” adı altında iki ayrı kesinti yapılmıştır. Hiçbir işlem yapmadığım
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kadir
Şikayetleri(12)
Aynı Şartlarda İki BES Hesabımda Farklı Getiriler Yaşanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
21 Ekim 2025 17:14283
Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet BES hesabım bulunmakta. Her iki hesaba da aynı tutarda ödeme yapıyor, aynı fon dağıl...ımını seçiyor ve ödemelerimi aynı gün gerçekleştiriyorum. Önceden iki hesabımda da aynı getiri oranı varken, son dört beş aydır getirilerde farklılık oluştuğunu fark ettim. Her ay
1
Yasal Sınırı Aşan Kredi Tahsis Ücreti İadesi Talebi
21.04.2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi için kredi tahsis ücreti kesilmiş olup bu tutarın iadesini istiyorum. Ayrıc...a bu tutar çekilen kredinin binde beşini geçemez ne yazık ki kesilen tutar binde beşi geçmektedir. Ayrıca bu tutar yasal olmadığı için bankanız tarafından kesilen 287.50 TL bin iad
2
Hediye İnternet Tanımlanmıyor: Otomatik Ödeme Sorunu
Turkcell Mobil uygulamasına girdiğimde hediye havuzu sekmesinde otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde her ay yenilen...mek üzere aylık 5 GB internet yazıyordu. Otomatik ödeme talimatını verdim. Fakat hediye havuzunda hala ücretsiz kullanabileceğim 5 GB internet gözükmüyor. Hattımın her ay kullanab
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı
6 Aralık 2024 12:261.836
05.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. EGM yeni 40 GB tarifesine geçiş işlemleri hakkında bilgi almak istedim.... Kurum kartı ve çalışma belgesiyle geçebileceğim söylendi. Defalarca hattımın uygun olup olmadığını sorduğumda, geçişin genel müdürlüklerde yapılabileceği söylendi. Bugün 06.12.20
2
Yanlış Kredi Teklifi Ve Bilgilendirme Eksikliği
35bin tl faizsiz 6 ay taksit için başvuru yaptığımda neden 25bin tl 3 ay faizsiz kredi gösteriliyor. Kredi notum normal...de yüksek olduğunu biliyorum. Ayrıca diğer şikayetlere baktığımda herkes aynı sorunu bildirmiştir. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Desteklediği Şikayetler(1)
VakıfBank Ferdi Kaza Ve Hayat Sigortalarının İptali
Vakıf Bankasından 02.10.2023 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 444006512965 müşteri numaralı hesabımdan Vakıf...Bank Ferdi Kaza Sigortası adı altında 1886 TL, kredi tahsis ücreti adı altında da 1437.5 TL, kredi hayat sigortası adı altında da 1510.33 TL çekilmiştir. Belirtmiş olduğum kesintil