Hipp Organik Mama Kutularında Üçte Bir Boş Çıktı Tekrar Yaşandı

Hipp 1 Organik Combiotic 350 gr mamadan aldım, kutunun üzerinde TR 2469-02 seri numarası yazıyor. Bugün ürünü Özkuruşlar isimli büyük zincir marketten satın aldım ve kutuyu açtığımda mamanın neredeyse üçte birinin boş olduğunu gördüm. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum, yaklaşık bir ay önce aldığım başka bir kutuda da aynı şekilde içinin önemli bir kısmı boş çıkmıştı. Daha öncesine kadar böyle bir sorun hiç yaşamamıştım.

Bu ürünü bebeğim tüketiyor, bu yüzden ne miktarıyla ne de içeriğiyle ilgili en ufak bir şüphe yaşamak istemiyorum. Çocuğumun boğazından haram geçmesini asla kabul etmiyorum, böyle bir ürünle ilgili bu kadar temel bir problemin tekrar yaşanması beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Şikayet konusu iki kutunun da incelenmesini, ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ve gerekirse ücret iadesi dahil olmak üzere gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinizde detaylı kontrol yapılmasını istiyorum.