Kırık Dolap Kapısı Ve Uzun Süreli İade Sorunu
9 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Mobilya internet sitesi üzerinden 3 kapili bir dolap aldım. Ürün 12 Şubat tarihinde... bana gönderildi. Kargoyu getiren arkadaşlar kargoyu eve çıkarmadan beni aşağı evin önüne çağırdılar ve urunu kontrol ettiğimizde görselde gördüğünüz üzere dolap kapağının üzerinde


Bu resmen müşteriyi oyalamaktan başka bir şey değil. 4 ay boyunca ne ürün teslim ediliyor ne de para iade ediliyor, üstüne bir de her aramada aynı ezber cümleler… “İnceleniyor, not aldık” diyerek insanları saf yerine koymak kabul edilemez. Koskoca firma bu kadar basit bir sorunu çözemiyorsa, burada ciddi bir sorumsuzluk ve umursamazlık var. İnsanlar parasını kolay kazanmıyor, böyle mağduriyet yaşatmaya kimsenin hakkı yok. Bu saatten sonra yapılan her gecikme açıkça müşteriyi mağdur etmektir.


