05.09.2023 tarihinde Moonlight Turizm Organizasyon AŞ'den toplam 29.250 TL ödeyerek, 58523 numaralı, 3 yıllık, 21 geceli...k, 2 yetişkin + 2 çocuk için esnek Premium tatil paketi satın aldım. İlk yılımız olan 2023'te bize vadedilen ve reklamlarında sunulduğu şekilde 6 gece, 7 günlük hakkımızı kullandır...
Lenovo Ideaped C340 bilgisayarımın kasası USB girişinden çatladığı için (alt ve üst) iki kez garanti kapsamında değiştir...ildi. Onarım sırasında sorunun sağ menteşenin kasması ile alakalı olduğunu bildirdiğim halde menteşenin onarılması veya değiştirilmesi talebim dikkate alınmadı. Haliyle kasa aynı b...
2023 yılında Sivas'ta, her yıl 7 gün olmak üzere toplamda 21 günlük, 3 yıllık bir tatil paketi tanıtımı yapıldı. 5 yıllı...k sözleşme imzaladık. Ancak ilk yılımızda, depremden etkilenen vatandaşlar için otellerin kullanılacağı söylenerek 1 yıl erteleme istediler; biz de buna inandık. 2024 yılında tatil...
1
Moonlight Turizm Satın Alınan Premium Paket Sonrası Hizmet Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Moonlight Turizm'den 110 bin tl karşılığında Premium paket satın aldık. 21 gündür muhatap bulamıyoruz. Paketin içeriği, ...beş yıldızlı yedi bölgedeki otellerdi; şimdi ise seçilecek otel yok. Sözde müşteri hizmetleri cevap vermeye tenezzül etmiyor. Hakkımı helal etmiyorum. Bu kişilere hak ettikleri cez...
Moonlight Şirketinde Tatil Satın Alımı Sonrası İletişim Ve Hizmet Sorunu
Moonlight şirketinden geçen yıl tatil satın aldık fakat gitmek istediğimizde muhatap bulamadık. Muhatap olduğumuz eleman...lar ise işten çıkarıldığını beyan ederek başka no veriyor fakat orada da muhatabımız yok. Anlaşmalı otel sayıları düşürmüşler ve reklamda gösterilen hotellerin hiç biri bulunmamakt...
Firmanın bir mağdurda benim. 2023 yılın da tatil çekilişi kazandınız diyerek Konya dedeman otele davet edip orada firma ...çalışanlarına kanıp sözleşme imzaladık. 21 günlük tatilin ilk 7 gününü 1. Yıl çokta sıkıntı olmadan kullandık. Birebir görüştüğümüz A**** bey ile halletmiştik. Bu arada ben villa i...
Satın Alınan Tatil Paketi Sözleşmesine Uygun Şekilde Sunulmuyor
İki yıl önce Moon Light Turizm'den, 21 günlük ve 3 yıllık süreyle kullanabileceğim, ultra her şey dahil olan Premium pak...et satın aldım. İlk yıldan itibaren, sitede görünen otellerden rezervasyon yaptırmaya çalışırken saatlerce uğraştım. Günlerce telefonlara cevap vermediler ve geri dönmediler. Ulaşa...
İki yıl önce Moon Light Turizm'den, 21 günlük ve 3 yıllık süreyle kullanabileceğim, ultra her şey dahil olan Premium pak...et satın aldım. İlk yıldan itibaren, sitede görünen otellerden rezervasyon yaptırmaya çalışırken saatlerce uğraştım. Günlerce telefonlara cevap vermediler ve geri dönmediler. Ulaşa...
Aldatıcı Tatil Paketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
2022 yılında 'hediye tatil kazandınız' diyerek The Green Park Sivas otele davet edildik. Orada 3 yıllık Premium paket sa...tın aldık. Bir sonraki yıl paketimiz eksilmesin diye sadece oğlumla belli bir ücret ödeyerek tatile gittik. Sonradan anladım ki verdikleri 21 günlük tatil paketinden kullanmışlar. ...
05.09.2023 tarihinde Moonlight Turizm Organizasyon AŞ'den toplam 29.250 TL ödeyerek, 58523 numaralı, 3 yıllık, 21 geceli...k, 2 yetişkin + 2 çocuk için esnek Premium tatil paketi satın aldım. İlk yılımız olan 2023'te bize vadedilen ve reklamlarında sunulduğu şekilde 6 gece, 7 günlük hakkımızı kullandır...
Lenovo Ideaped C340 bilgisayarımın kasası USB girişinden çatladığı için (alt ve üst) iki kez garanti kapsamında değiştir...ildi. Onarım sırasında sorunun sağ menteşenin kasması ile alakalı olduğunu bildirdiğim halde menteşenin onarılması veya değiştirilmesi talebim dikkate alınmadı. Haliyle kasa aynı b...