to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Enerya abonesiyim. Önceki aylarda doğal gaz faturalarım düzenli olarak 1.600–1.700 TL bandında geliyordu. Ocak ayı...nda ise hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturam 3.820 TL olarak kesildi. Bu kadar kısa sürede, bu düzeyde bir artışın nedenini anlayamıyorum ve makul bulmuyorum. Fat
Vodafone bayisinden yaklaşık 3 hafta önce yeni bir cihaz aldım ve cihaza kasko bedeli yapılmış. Bundan kesinlikle haberi...m yok. Bu konu üzerine müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse yardımcı olmuyor. İptal etmiyorlar. Ben böyle bir şey istemedim, buna bir an önce çözüm istiyorum.
Fatura üzerinden telefon aldım ve parasını tamamen ödedim. Ancak cihaz ve aksesuar bedeli faturama yansıyor. İptal etmek... istiyorum fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Elimizden bir şey gelmemektedir' dediler. Bir çözüm bulamadım. İlgilenirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler, sonuç bekliyorum.
