Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İsmail

İsmail

Doğrulanmış

Kasım 2023'den beri üye

Şikayetleri

10 Aydır Yanlış Ve Eksik Kapı, Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum

24 Eylül 2025 00:11418

05.12.2024 tarihinde Kütükhouse’dan Koçtaş aracılığıyla 1059934213 sipariş numarasıyla ahşap kapı satın aldım. Ürünü Küt...

10 Aydır Yanlış Ve Eksik Kapı, Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum
10 Aydır Yanlış Ve Eksik Kapı, Çözüm Yok, Ücret İadesi İstiyorum

Yanlış Ve Eksik Kapı Teslimatı, Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

15 Eylül 2025 20:5287

05.12.2024 tarihinde Kütükhouse’dan 1059934213 sipariş numarasıyla kapı satın aldım. Ürünü Koçtaş aracılığıyla ve Kütahy...

Yanlış Ve Eksik Kapı Teslimatı, Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Yorumları

1

Kapı Eğrildi Suçlu Ben Oldum Koçtaş Ve Firma Çözüm Sunmadı

1 Haziran 2025 21:37815

Koçtaş web sitesi üzerinden bu firmadan kapı satın aldım. Bu kadar özensiz ve baştan savma iş az gördüm. Yaş ağaçla kapı...

Kapı Eğrildi Suçlu Ben Oldum Koçtaş Ve Firma Çözüm Sunmadı
İsmail
23 Eylül 2025 23:27815

05.12.2024 tarihinde Kütükhouse’dan 1059934213 sipariş numarasıyla kapı satın aldım. Ürünü Koçtaş aracılığıyla ve Kütahya’dan aldım, ödememi de Koçtaş’a kredi kartı ile toplam 19.183 TL olarak gerçekleştirdim. Defalarca e-fatura talep etmeme rağmen hem Kütükhouse hem de Koçtaş bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı. Ürün yanlış ölçüde teslim edildi ve fatura da tarafıma verilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 28 Haziran’da tekrar gönderim yapacaklarını söylediler, ancak Ağustos sonunda gelen ikinci kapı da hem yanlış ölçüdeydi hem de boyasızdı. Şu ana kadar toplamda iki kez yanlış veya eksik ürün gönderildi ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Destekledikleri

5
Çözüldü

Koçtaş Online Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı

10 Haziran 2025 15:491.398

Kıymetli Okuyucular; Maalesef ki Koçtaş online üzerinden 2 tane sandalye si...

Kutukhouse.com Eksik Gönderilen Ürünün İadesini Kabul Etmedi!

22 Ekim 2024 13:00120

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünün eksik olduğu için iadesini kabul etmemişsiniz zaten 4 adet yollamıştınız o kadar kü...