to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Olimpa AVM’deki Alvina mağazasından 2 adet pantolon satın aldım. Aynı gün, ür...ünlerden birini kısa süre sonra iade etmek istedim. Ancak kasada görevli çalışan, kasanın üzerine koydukları bir yazıyı göstererek “İade kabul etmiyoruz” dedi ve başka bir açıklama
"Lütfen satış sonrasında da destek olunmasını rica ediyorum ürünün teslimi geri dönmüş ise neden döndüğünü müşteri memnuniyet odaklı çalışılması gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler..."
"Sorunu en kısa zamanda çözüme kavuşturduğu için Yurtiçi Kargo'ya ve özellikle genel müdürlükteki Burçin hanıma teşekkür ediyorum. Sadece bir ricam olacak ne olur daha kolay ulaşılabilir olun. What's up ihbar hattı kullanabilirsiniz. Size ulaşabilmek derdimizi anlatabilmek gerçekten çok zor."
