Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İpek

İpek

Doğrulanmış

Mart 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Ödenen 13.000 TL Karşılığında Eksik Ve Kalitesiz Online Diyet Seansları, Kaba Tutum Ve İade Talebi

300

Diyetisyen İpek Nazik’i Instagram üzerinden bularak 9 Haziran’da online diyet sürecine başladık. Toplam 8 seanslık paket...

İpek
300

Merhaba Sinem Hanım, Satın alınan paket kapsamında gerçekleştirilemeyen seansların 2’sine tatilde olmanız nedeniyle katılım sağlanmamış, kalan seanslardan birinde ise yurt dışında olmanız sebebiyle yaklaşık 30 dakika boyunca bağlantı kurulmaya çalışılmasına rağmen görüşme gerçekleştirilememiştir. Sonrasında tarafınıza yardımcı olabilmek adına telafi konusunda da destek olunmuştur. Ancak son yaşanan durumda, başka bir danışanımızın seans saatinde olduğum ve görüşme sağlayamayacağımı belirtmeme rağmen tarafınızdan ısrarla ve art arda 5 kez aranmış olmam, sağlıklı bir iletişim sınırının dışına çıkmıştır. Ayrıca danışmanlık hizmetini alan kişi siz değil, erkek arkadaşınızdır. Kendisi sürece başladığında şiddetli ishal ve kilo verememe şikayetleriyle başvurmuş; danışmanlık sürecinde bu şikâyetlerinde belirgin iyileşme sağlanmış ve kilo verme süreci de başarılı şekilde ilerlemiştir.

Online Diyet Paketi Randevu İhmalinde Aldığım Hizmet Eksik, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Diyetisyen Yaren İpek Nazik ile bir öğretmen arkadaşımın aracılığıyla tanıştım ve kendisiyle toplam 6 aylık online diyet...

İpek
3.530

Sayın Ayşe Hanım, Tarafıma yönelttiğiniz iddiaları kabul etmiyorum. Söz konusu 6 aylık online danışmanlık paketi Mayıs 2025 tarihinde satın alınmıştır. Ödeme aşamasında tek seferde ödeme yapamayacağınızı belirtmeniz üzerine, referans yoluyla gelmiş olmanız nedeniyle ücret iyi niyetle 3 taksitte kabul edilmiştir. Danışmanlık süreci zaman zaman ara verilerek ilerlemiş, görüşmelerde memnuniyetinizi açıkça ifade etmiş ve “sizin sayenizde yiyerek kilo veriyorum” şeklinde geri bildirimlerde bulunmuşsunuzdur. Ayrıca kızınız, herhangi bir paket satın almamasına rağmen iyi niyet çerçevesinde tarafımdan destek almıştır. Paket bitimine yaklaşık 3 ay kala kalan seansların kullanılması gerektiği, aksi halde paketin düşeceği tarafınıza bildirilmiştir. Buna rağmen seans talebinde bulunulmamıştır. Süresi içinde kullanılmayan seanslardan hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz. Ücret iadesi söz konusu değildir.