to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 13.000 TL Karşılığında Eksik Ve Kalitesiz Online Diyet Seansları, Kaba Tutum Ve İade Talebi
Diyetisyen İpek Nazik’i Instagram üzerinden bularak 9 Haziran’da online diyet sürecine başladık. Toplam 8 seanslık paket için 13.000 TL ödeme yaptık ancak bu süreçte sadece 5 seans alabildik. Seanslar hem aşırı kısa sürüyor hem de bize özel hazırlanmış bir program yerine ezbere, herkese gönderilebilecek türden listeler iletiliyordu.
Eksik kalan seanslar için görüştüğümüzde haklarımızın bittiği söylendi. Uzun uğraşlar sonucunda kaba ve kırıcı bir üsluba maruz kalarak 3 seans daha telafi sözü alabildik. Son bir, bir buçuk aydır süreç tamamen sıkıntılı ilerledi. Son planlanan seansta da bu kez internet sorunu yaşandı, farklı bir telefondan bağlantı kurmaya çalıştığımız için haksız yere azarlandık ve ardından WhatsApp üzerinden engellendik.
Ödemesini yaptığımız hizmeti tam ve olması gerektiği gibi alamadığımız, üstelik süreçte kaba ve saygısız bir yaklaşımla karşılaştığımız için, ödediğimiz 13.000 TL tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadıklarımızın dikkate alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Sinem Hanım, Satın alınan paket kapsamında gerçekleştirilemeyen seansların 2’sine tatilde olmanız nedeniyle katılım sağlanmamış, kalan seanslardan birinde ise yurt dışında olmanız sebebiyle yaklaşık 30 dakika boyunca bağlantı kurulmaya çalışılmasına rağmen görüşme gerçekleştirilememiştir. Sonrasında tarafınıza yardımcı olabilmek adına telafi konusunda da destek olunmuştur. Ancak son yaşanan durumda, başka bir danışanımızın seans saatinde olduğum ve görüşme sağlayamayacağımı belirtmeme rağmen tarafınızdan ısrarla ve art arda 5 kez aranmış olmam, sağlıklı bir iletişim sınırının dışına çıkmıştır. Ayrıca danışmanlık hizmetini alan kişi siz değil, erkek arkadaşınızdır. Kendisi sürece başladığında şiddetli ishal ve kilo verememe şikayetleriyle başvurmuş; danışmanlık sürecinde bu şikâyetlerinde belirgin iyileşme sağlanmış ve kilo verme süreci de başarılı şekilde ilerlemiştir.