5 Nisan’da Hepsiburada satıcısından özellikle tercih ederek Bingo yumuşatıcı siparişi verdim. Ürün detayında stokta görü...nüyordu ve 13 Nisan’da kargoya verileceği yazıyordu, ancak bugün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm ve aslında ellerinde ürün olmadığını öğrendim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargom, tahmin edilen teslimat tarihinde elime ulaşmadı. 12 Şubat tarihinde... verdiğim ve Mardin Midyat adresine gönderilen, 10222774590 numaralı kargom günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkmadı.
Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda, yaş...
4 Kasım’da Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu Bingo ürünlerinde, alışverişe özel %10 Hepsipapel kampanyasından yararl...anmak için iki farklı sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: 446 159 315 2 ve 468 950 669 6). Kampanya koşullarında, alışveriş sonrası %10 Hepsipapel yükleneceği belirtiliyordu. ...
Tonny Black'dan oğluma ayakkabı siparişi verdim. Ürünün iki eşi de birbirinden farklıydı. Ürünü geç açtığım için fark et...tikten sonra iade tarihi geçmişti. Zaten çocuk ayakkabısı olduğu için oğlum da iadeye göndermemek için ağladı. Konuyla alakalı yardımcı olur musunuz? Ürünün ipleri ve cırt kısımlar...
Hepsiburada, en iyi fiyat garantisi sunduğunu söylüyor. Daha ucuzunu bulursanız farkı karşılayacaklarını belirtiyorlar. ...Ancak müşteri hizmetleri asla yardımcı olmak istemiyor. Görselleri ekliyorum; aradaki farkın 100 TL değil, 129 TL olduğuna ikna edemiyorum. Sanki yapay zeka ile mesajlaşma yaşıyoru...
Temudan verdiğim sipariş 24 Temmuz'dan beri gümrükte. Benden sonra sipariş veren bütün arkadaşlarımın kargoları ulaştı. ...Aylardır param da üründe yok, gümrük siparişimi kaybetti. Gümrük yetkililerinin kayıp kargoyu bulmasını rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Temudan verdiğim sipariş 24 Temmuz'dan beri gümrükte. Benden sonra sipariş veren bütün arkadaşlarımın kargoları ulaştı. ...Aylardır param da üründe yok, gümrük siparişimi kaybetti. Gümrük yetkililerinin kayıp kargoyu bulmasını rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
MNG Kargo Temu 14 Temmuz Siparişim Halen Gelmedi MNG Ürünümü Bana Getir Artık!
14 Temmuzda Temu dan verdiğim MNG Takip Numarası:199588821350 sipariş için 24 Temmuzda "Paket kargo terminalinden gümrük...leme şirketine teslim edildi" denilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. MNG Kargo hiçbir güncelleme yapmıyor. Bu kadar kötü bir süreç yönetilemez. Bir daha Temu da MNG de kullanmaya...
15 Temmuz tarihinde Temu alışveriş sitesinden sipariş verdim. Temu siparişlerimi 2 paket olarak ayırıp gönderdi. Bunlard...an Mirlog ile gönderilen kargom sorunsuz bir şekilde elime ulaştı fakat MNG Kargo ile gelen paketim 24 Temmuz'da gümrükleme şirketine teslim edildi olarak kalmış durumda ve hiçbir ...
14 Temmuzda Temu dan verdiğim MNG Takip Numarası:199588821350 sipariş için 24 Temmuzda "Paket kargo terminalinden gümrük...leme şirketine teslim edildi" denilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. MNG Kargo hiçbir güncelleme yapmıyor. Bu kadar kötü bir süreç yönetilemez. Bir daha Temu da MNG de kullanmaya...