İade Sürecinde Satıcıya Ulaşılamaması Ve Müşteriden Ek Kargo Ücreti Alınması
"İade sürecinde bütün sorunun PTT kargoda olduğu anlaşıldı. Müşteri temsilcisi PTT Kargo çalışanına telefonda tek tek izah ederek işlemi tamamladı. Epttavm ye teşekkürler."

"İade sürecinde bütün sorunun PTT kargoda olduğu anlaşıldı. Müşteri temsilcisi PTT Kargo çalışanına telefonda tek tek izah ederek işlemi tamamladı. Epttavm ye teşekkürler."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 750 Mbps hız taahhüdü ile bir tarifeye geçtim ancak yaklaşık 3 aydır aldığım hız 2...50–300 Mbps arasında kalıyor. Yani tarifemde belirtilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u 4 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde bu hızın,
Bayram öncesi Tedi mağazası İzmir/Seferihisar şubesinden 4 parça giyim ürünü aldım. Ürünler küçük gelince 10.06.2025 gün...ü mağaza giderek değişim yapmak istediğimi söyledim. Ürünlerle beraber poşet içindeki fiş sıcaktan dolayı okunamayacak halde deforme olmuştu. Bu sebeple değişim yapamayacağım söyle
Enpara kredi kartımda benim bilgim dışında yapılan işlemi iptal ettirmek istiyorum. Ancak banka bana zorluk çıkarıyor. İ...şlem henüz provizyonda iken durdurmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak Kartımı şüpheli işlem sebebiyle kapattım. Yapılan işlemede bilgim dışında olduğu için itiraz ettim

Tüvtürk İzmir sarnıç istasyonunda aracımı muayeneye soktum. Ancak daha 1ğ saniye sonra gaz kaçağı olduğu için muayeneye ...giremeyeceğimi, ödediğim ücretin iadesini yapıp bu sorunu çözdükten sonra yeniden randevu alıp gelmem söylendi. Ben ağır kusur olarak girmelerini, tamirat sonrası tekrar muayeneye
Kredi kartıma yansıtılan ancak var olmayan bir borcumla ilgili cevap almak için Akbank müşteri hizmetlerini 17 defa arad...ım. Sorunu inceliyorum diyerek beklemeye alıyorlar. Sonra da hattan atıyorlar. Çözüm değil sorun merkezi gibi. Kartımdaki yanlış olduğunu düşündüğüm işlem ile ilgili üst düzey yetk
372,03/11/2024 tarihinde Enpara üzerinden gelen mesajla bilgim olmaksızın yapılan harcamaları tespit ettim. Tespit eder ...etmez müşteri hizmetlerine ulaştım. Hem yazıyla hem de telefonla. Fakat 2 müşteri temsilcisi de provizyonda olan bu harcamaların iptalini gerçekleştiremeyeceklerini, provizyondan ç

Enpara banka kartı kullanıcısıyım. 07.08.2024'de kart bilgilerimi kontrol ettiğimde 25 gün içerisinde banka kartımdan Fa...cebook üzerinden birkaç kez harcama yapılarak 50.000 TL harcama yapıldığını fark ettim ve şubeyi arayarak kartımı iptal edip harcama itirazında bulundum. 05.09.2024'den mesaj olar
Enpara EnKart'ım ile MP Centauri Technology Amsterdam firmasından adıma 22 kez ödeme çekilmiş. Ne mesaj doğrulaması gelm...iş ne de bir SMS bilgilendirmesi yapılmış. Aynı şekilde yine 22 harcamaya ek PUBG Mobile Hong Kong harcamaları da yapılmış. Yine SMS doğrulama gelmemiş. Bu nasıl mümkün olabiliyor?
17.01.2024 sabahı telefonuma gelen 'kredi kartınızla harcama yapıldı' mesajıyla kartımdan alışveriş yapıldığını anladım.... İnternet bankacılığına giriş yaptığımda, Meksika'dan gerçekleştirildiği anlaşılan iki işlemle karşılaştım. Ne onay ne de şifre/kod talep edilmişti. İşlemler henüz onay aşamasınday

