Tom BANK’ta A101 üzerinden açtığım dijital hesabımı kapatmak istiyorum. Banka ile çalışmak istemediğim ve güvenilir bulm...adığım için defalarca kez müşteri hizmetleri ve çözüm merkeziyle iletişime geçtim. Yaklaşık 6 aydır, toplamda 10’dan fazla başvuru yaptım ve her seferinde sistem hatası ya da yasal...
İnternet Aboneliği Yenileme Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Benim ev internet aboneliğimin süresi bitti ve beni arayarak iptal etmememi, indirimli bir kampanya sunacaklarını söyled...iler. 30.06.2025 tarihinde kampanya kodu verileceği ve mağduriyetimin giderileceği belirtildi. Ancak, kodum tanımlanmadı ve tekrar aradım; bir kayıt daha oluşturuldu, geri dönüş ya...
Yorumları
Vodafone Hattımın İzinsiz Taşınma Girişiminde Güvenlik Zafiyeti Yaşadım
09.07.2025 tarihinde Vodafone adına arandığımı sanarak bir girişime maruz kaldım. Arayan kişiler, hattımın "deprem sonra...sı çıkan yeni yasa" nedeniyle Türk Telekom’a taşınması gerektiğini söylediler ve beni 0507 689 **** numaralı WhatsApp hattına yönlendirdiler. Profilinde "Türk Telekom Mobil Destek ...