03 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden La Roche-Posay markasına ait Lipikar Syndet AP+ isimli kozmetik ürünü sipariş e...ttim (Sipariş No: 448 933 796 7). Ürünün ambalajında "hediyedir, satılamaz" ibaresi bulunmasına rağmen, satışa sunulmuş olması beni şaşırttı ve rahatsız etti.
Bu durumu fark ettik...
Hepsiburada' dan aldığım ürün faturası kesilip kargoya verilmesine rağmen gönderilmedi. Benim onayım dışında iptal edild...i. Çağrı merkezi ile görüştüm yardımcı olunamadı. Kampanya yapılıyor sonrasında biz yanlış yapmışız deyip iptal ediyorlar. Koskoca Hepsiburada'ya yakışmayan Hepsiburada kalitesiyle...
Pazarama isimli internet sitesinden mouse almak istedim. Satıcıya 2 kez mouse ile ilgili doğru ürün olup olmadığını sorm...ama rağmen yanlış ürünü gönderdiler. Bu sorumsuzluk değil de nedir? Ya da müşteri anlamaz biz ucuz mouse'u gönderelim ya tutarsa kafasında mısınız?