5
Çözüldü
24 Temmuz 01:54
"Teşekkür"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hilal
Doğrulanmış
Ocak 2018'den beri üye
Şikayetleri
1
Onayım Olmadan Zara Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
28 Kasım tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5447****170 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak 4 Aralık tarihinde,... hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişimin Zara tarafından iptal edildiğini öğrendim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin “tedarik edilemediği” gerekçes
Destekledikleri
1
Siparişim Stokta Var Görünmesine Rağmen 10 Gün Sonra İptal Edildi, Yetersiz İletişimle Mağdur Edildim
Zara’nın web sitesinden 14 Kasım’da 1.490 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında tüm bedenler mevcuttu, ke...ndi bedenimi seçip sepetime ekledim ve ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ertesi gün siparişimin gönderildiğine dair bildirim geldi, mağazada da ürünün yolda olduğu söylendi
Zara Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum
27.11.2025 tarihinde Zara’nın online kanalı üzerinden, indirimli ürünlerden oluşan toplam 8 parçalık 5399***2103 numaral...ı siparişi verdim. Ertesi gün, 28.11.2025 tarihinde siparişimin hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildiğini gördüm. Siparişim iptal edildiği halde şu ana kadar kartıma/hesabıma h