
Hilal
Şikayetleri(5)
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Müşteri temsilcisine ne zaman arasam bağlanamıyorum. Sorunlarımızı kim çözecek, bu nasıl bir hizmet anlamıyorum. Sürekli... arayın diyorlar ama ben bir haftadır ulaşım sağlayamıyorum. Ne yapmamız gerekiyor? Kimse yardımcı olmuyor. Bir destek ve yardım edilmesini bekliyorum.
Gardrops İptal Ettiğim Siparişin Geri Ödemesi Yapılmadı
Ürünlerin geç kaldığı için kargoya verilmediğini öğrendim ve bu yüzden siparişi iptal ettim; ancak ücret hâlâ hesabıma y...atırılmadı. Pazartesi günü tarafıma ücretin yatırılacağına dair mesaj geldi fakat hâlâ yatırılmadı. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Canlı destekte durumu açıklayamıyorum, bu
Aras Kargo Adrese Gelmeden Kendi Fikirleriyle Aradık Ulaşılmadı Şubeden Alınacak
23.11.2023 tarihinde kargonuz yola çıktı denildi fakat gelmedi. Sonra takipten baktığımda, şubeden alınacağına dair bir ...not düşülmüş ve A**** adında bir görevli yazıyordu. Takipte 'size ulaşamadık, aradık' diyorlar ama adresime gelinmeden sadece arama yoluyla ulaşılmadı diye şubeye götürülen kargom,