Hhisfit Club Mağduriyeti
Batman His Fit Spor Salonu’na Ocak 2025’te 1 yıllık üyelik yaptırdım. Salonun kadın–erkek saatlerinin ayrı olması sebebi...yle, tesettürlü olduğum için özellikle burayı tercih ettim. Üyelik sürecinde kadın–erkek saatlerinin değişeceğine, karma sisteme geçileceğine dair net bir bilgi verilmedi, sadece b
Merhabalar, Herkes için spor ilkesiyle hizmet sunmaya devam eden tesisimizde, üyelerimize memnuniyet ve kaliteli bir deneyim sağlama kararlılığımız sürmektedir. Bahsi geçen ifadelerin hizmet anlayışımızı ve sürecin gerçekliğini yansıtmadığını belirtmek isteriz. Söz konusu süreçte, geçici olarak askıya alınan hizmetler kapsamında herhangi bir mağduriyet oluşmaması adına tüm kadın üyelerimize iade seçeneği öncelikli olarak sunulmuş, kabul eden üyelerimizin işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu durum, taraflarla yapılan sözlü ve yazılı iletişim kayıtlarında da açıkça yer almaktadır. Yaşanan durumla ilgili çözüm odaklı yaklaşımımız devam etmekte olup, üyelerimizin memnuniyeti her zaman önceliğimizdir.
