Hediye

"Firmanızdan almış olduğun ürünün geri iade sürecinde e ticaret ödeme sistemi sipay kaynaklı aksaklığı firma kendi üstlenerek para iademi tamamlayarak mağduriyetimi giderdi bu konuda kendilerine ve özellikle E*** beye ayrıca teşekkür ederim. Bu süreçte firmayı eleştireceğim bir konu var müşteri hizmetleri personelinin süreç konusunda doğru bilgilendirilmesi sebebiyle sürekli öd me gerçekleşti yanlış bilgisiyle en az 10gün oyalandım ve firmaya çağrı merkezi dışında çok zor firmanın şube satış mağazası aracılığıyla ulaşabildim. Çağrı merkezi daha doğru bilgilendirilmesi ve daha kolay erişilebilmeli"