Touché Privé denen tesettür markasından. 31.05.2025 tarihinde 788492 numaralı sipariş ile 671 TL değerinde sipariş verdi...m. Siparişimdeki etekte minik bir delik defosu var ve 14.06.2025 tarihinde Aras Kargo ile 5181*****2396 koduyla iade gönderdim. 31 mayısta aldığım gini iade edemedim çünkü araya ba...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
İade İşleminin Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Touché Privé sitesinden almış olduğum 787403 numaralı sipariş için, bedeni uymadığı gerekçesiyle 10.06.2025 tarihinde ia...de talebinde bulundum. Kargo tarafından 14.06.2025 tarihinde iadem teslim edildi; fakat iade süreci tamamlanmasına rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşıl...
1
İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
781981 numaralı siparişimin iade talebini oluşturdum. 06/05/2025 tarihinde iade ürünler firmaya ulaşmış olmasına rağmen,... üzerinden 14 gün geçti ve para iadem hâlâ yapılmadı. Instagram'dan mesaj atıyorum, ancak bana sürekli şablon mesajlar gönderiliyor. Sipariş verdiğim için çok pişmanım. İademin bir...
Touché Privé İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Touché Privé adlı mağazadan online yaptığım alışverişte ürünlerden biri olmadığı için iade etmek istedim. Üzerinden 1 ay... geçmesine rağmen hâlâ iademi gerçekleştirmediler. Mail atıyorum sadece gecikme için özür dilediklerini belirterek yine aynı şekilde iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleri...