to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2023'den beri üye
Touché Privé sitesinden almış olduğum 787403 numaralı sipariş için, bedeni uymadığı gerekçesiyle 10.06.2025 tarihinde ia...de talebinde bulundum. Kargo tarafından 14.06.2025 tarihinde iadem teslim edildi; fakat iade süreci tamamlanmasına rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşıl
"İade sürecinde kendilerinden kaynaklanmayan işlemlerden dolayı gecikmeyi iade ücretini kısa süre yatırarak olumlu bir müşteri hizmetleri sundular."
25 Temmuz 2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1.120 TL tutarınd...a bir elbise satın aldım. Ürün bedeni uygun olmadığı için 29 Temmuz 2025 ta
Merhaba bende sizin gibi mağdur edildim, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, karar çıkmasına rağmen hala ücretimin iadesi yapılmadı 29.08.2025de karar çıkmıştı, size kaç gün sonra iade edildi ücretiniz
Ürün iade ettim ama sonrası param iade olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerc...e bekliyorum. Kimse cevap vermiyor. Touche kurumsal bir marka sanıyordum ama hiç öyle değilmiş. Ürünleri göndermeme rağmen param da iade edilmiyor.
Peki neden bu kadar şikayet olan bir marka hakkında yasal işlem başlatılmıyor ve satış yaabiliyorlar, bende mağdur durumdayım ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum
