to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2013'den beri üye
10 Ocak 2022 tarihinde, kaliteli olacağını düşünerek yüksek bir ücretle satın aldığımız WD10T654DBH1AH model Samsung çam...aşır makinesi, 3 yıl sonra garantisi yeni bitmişken kazandan yüksek ses çıkması nedeniyle arıza yaptı ve servis talebinde bulunduk. Hiçbir taşınma, darbe vb. olmadan, normal kullan
Oğlum için Haga Baby 'den kıyafet aldım. Giydirdim ve dikiş yerinden yırtıldı. Yardım etmeleri için gittim, firmaya yazı... yazmışlar, cevap gelmiş, sözde ürün mağazada alabilirsiniz diyor. Resimlerle müşteri hatası denilmiş. Giydirdim, direk yırtıldı. Yazışma ile müşteri hatası olduğuna karar vermişle
Sayın Satı Hanım Mevzubahis ürün olması gerekenden küçük beden satın alma yapmışsınız. Yırtılma bu nedenden dolayıdır. Nezaketten ötürü hatanızı açık açık direkt söylenmemesi sizi haklı duruma getirmemektedir. Faturanız 7 Haziranda şirkete kesilmesi istediğiniz için aynı gün kesilmiştir. Edm otomatik fatura sistemine kayıtlıdır. Sonrasında mağazamıza gelip çıktısı da size teslim edilmiştir. Telefonda sizinle daha fazla konuşamamızın sebebi haksızlığınızı bastırmak için nezaket sınırlarında bize yaklaşımınzın olmamasıdır. Ürün hatalı kullanım olmasına rağmen bedelsiz olarak tadilatını üstleneceğimizi belirtmemize karşın'' size hediyem olsun'' yanıtı ile karşılaşınca sizinle daha fazla diaolaga girmeye çekindik. Saygılarımızla
Kardeşim, kızıma Oasis mayoral şubesinden elbise almış. Epeyce de pahalı bir elbise. Ben selam de günlük kullanıma uygun... olmadığını düşündüğüm için değiştirmek istedim fişi ile beraber gittim ama o gün üzerine denediği için değiştirmediler ki giyinmediğini ve tertemiz olduğunda teyit etmelerine rağm
Sayın Özgül Hanım. Kullanılmamış ürünler ve hediyeler için 30 gün değişim süreniz bulunmaktadır. Bahse konu elbise satın alınan kişinin isteği ile mağazada giydirilmiş etiketleri çıkarılmış ve o şekilde akşam yemeğine gidileceği mağaza personeline söylenmiş ve o gün elbise giyilmiştir. Mağaza prensiplerimiz ve diğer müşterilere haksızlık olmaması adına bir gün dahi olsa giyilmiş ve kullanılmış bir ürünü tekrar reyona koyup satmak iş ahlakımıza sığmamaktadır. Bu açıklamalar size sözlü olarak yapılmış olsa dahi sizi ikna etmemiş ki 3 gün sonra ürünü tekrar mağazaya bu sefer deforme etmiş şekilde getirip değişimini istediniz. 10 yıldır ilk defa Bu platformda aldığımız ilk şikayeti vicdanınıza bırakıyoruz. Saygılarımızla.
