Dikiş Hatalı Ürün İçin Sorumluluk Alınmıyor
"Uzun zaman geçmesine rağmen firma ulaştı ve para iademi yaptı teşekkür ederim"



"Uzun zaman geçmesine rağmen firma ulaştı ve para iademi yaptı teşekkür ederim"


Kitapyurdu.com'dan oluşturduğum siparişim 9 gün sonra kargoya verildi. Kitapların temini günler sürdü. Bu bilgi öncesind...e verilmeli. Kendilerine mail olarak da ulaştım, ilgilenileceği söylendi ama yine de toplam süreç büyük ihtimalle 12-13 günü bulacak çünkü kargo henüz ilk teslim edilen şubede.

Vodafone hattımda internet paketim bitti, ek paket almama rağmen sürekli hattıma 135 TL karşılığında 1 GB internet yükle...niyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Tobi çıkıyor ve anlaşamıyoruz, faturam dağları aştı sanırım. Vodafone pişmanlıktır. Arkadaşlar hiçbir avantajı yok

Carrefour SA sanal marketten iki kez sipariş verdim. Bu durum başıma geliyor; kampanya düzenliyorlar, "1.100 TL alışveri...şe sepette 100 TL indirim" diye. Siparişi veriyorum, ürünler gelince bir mesaj geliyor ve kampanya dahilinde düşülen 100 TL tekrar eklenip kartımdan kesilmiş oluyor. E hani kampany


By Şeymanur Adlı kişiye mi, yoksa butiğe mi diyeyim, bilemiyorum ama keşke almasaydım. Bir hırka sipariş ettim, ancak be...klediğim uzunlukta değildi. İade ya da değişim için geri gönderdim. Küçük firmalar genellikle iade işlemine sıcak bakmadığı için değişim teklif ettim. Sitelerinde sattıkları ürünün
Pazar akşamı Özsüt'ten doğum günü için aldığımız pasta Salı akşamı bozulmuş ve yarısı çöpe gitmiştir. Bir pastanın 475 T...L olduğu bir yerde bu kadar hızlı bozulması ne kadar doğru? Şubeyi aradığımızda Salı günü bozulmasının çok normal olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. En azın
Bir mağaza çalışanının müşteriyle nasıl iletişim kurması gerektiğini bilmemesi söz konusu olabilir mi, yoksa bunu dile g...etirmemek daha mı doğru olur? Yıllar boyunca farklı firmalardan alışveriş yapmış biri olarak, ilk kez böyle bir tutumla karşılaştım. Satın aldığım pantolonun tüylenme yaptığını bel
Byseymaanur adlı siteden ürün satın aldım. 5 gün içinde kargoya verilmediği için endişelendim ve sayısız mesaj göndermem...e rağmen hiçbiri yanıtsız kaldı. En sonunda, 'Bu durum nedendir?' diye sorduğumda, satıcı zoraki bir şekilde 'Sizden alışveriş yapmıyorum' diyerek paramı iade etti ve beni engelled