Dikiş Hatalı Ürün İçin Sorumluluk Alınmıyor
"Uzun zaman geçmesine rağmen firma ulaştı ve para iademi yaptı teşekkür ederim"



Ekim 2021'den beri üye
"Uzun zaman geçmesine rağmen firma ulaştı ve para iademi yaptı teşekkür ederim"


Kitapyurdu.com'dan oluşturduğum siparişim 9 gün sonra kargoya verildi. Kitapların temini günler sürdü. Bu bilgi öncesind...e verilmeli. Kendilerine mail olarak da ulaştım, ilgilenileceği söylendi ama yine de toplam süreç büyük ihtimalle 12-13 günü bulacak çünkü kargo henüz ilk teslim edilen şubede.

Bir mağaza çalışanının müşteriyle nasıl iletişim kurması gerektiğini bilmemesi söz konusu olabilir mi, yoksa bunu dile g...etirmemek daha mı doğru olur? Yıllar boyunca farklı firmalardan alışveriş yapmış biri olarak, ilk kez böyle bir tutumla karşılaştım. Satın aldığım pantolonun tüylenme yaptığını bel
Byseymaanur adlı siteden ürün satın aldım. 5 gün içinde kargoya verilmediği için endişelendim ve sayısız mesaj göndermem...e rağmen hiçbiri yanıtsız kaldı. En sonunda, 'Bu durum nedendir?' diye sorduğumda, satıcı zoraki bir şekilde 'Sizden alışveriş yapmıyorum' diyerek paramı iade etti ve beni engelled