Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hasan

Hasan

Şikayetleri(12)

1

Pazarama'da Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

25 Haziran 2025 02:22755

Pazarama’dan 4 ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri henüz kargo sürecindeyken sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi...

4
Çözüldü

Aras Kargo'nun Kurye Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet Ve Yanlış Bilgilendirme

3 Haziran 2025 20:12684

2 Haziran Pazartesi günü Aras Kargo üzerinden kurye çağırdım. Ancak hiçbir ...

4
Çözüldü

Hepsiburada İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

29 Mayıs 2025 21:08383

"Hepsiburada’nın Premium müşterisi olarak, uzun süredir size olan güvenimle alışveriş yapıyorum. Ancak iade sürecinde yaşadığım bu yoğun mağduriyet, Premium üyeliğin bana kattığı ayrıcalık ve hızlı hizmet beklentisiyle tamamen çelişiyor. İade tutarım sonunda yatırıldı, bunu memnuniyetle karşılarken, 8 gün boyunca yaşanan belirsizlik, Premium müşterilere sunulan hizmetin, yaşadığım bu sorun karşısında çok daha hızlı ve şeffaf olması gerekir. Bu süreçte hem zamanımı hem de güvenimi kaybettim. İleride benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini ve Premium müşterilere yakışan bir hizmet kalitesi sağlanmasını bekliyorum."

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Hepsipay limiti kullanarak bir ür...

4
Çözüldü

Hepsipay'den İzinsiz Kampanya Mesajları Ve Çözüm Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

"Uzun uğraşlar sonucunda kapatıldı. Teşekkürler…"

İzinlerim kapalı olmasına rağmen Hepsipay'den sürekli kampanya mesajı alıyo...