full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 22

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %9

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

Boyner'den almış olduğum Cazador marka 2 adet t- shirt ve 1 adet şortta renk açılması oluştu. Boyner'e şikayette bulunduğumda firmaya göndermeleri gerektiği bildirildi ve geçen süre sonunda firmadan red cevabı geldi. T-shirtler ve şorta yaklaşık 200Tl ödeme yaptım. Az bir para değil sonuçta. Sadece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul avcılar'da Pelican AVM'deki Cazador mağazasından pantolon aldım. Pandemiden dolayı deneme yapmadım. Eve giydiğimde pantolonun dikiş hatalı olduğunu fark ettim.  2 gün sonra iade etmeye gittiğimde, satın aldığı malın iadesini sadece gün içerisinde yaptığını söyledi çalışan bayan, 2 gün geçe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksaray Merkez'de Cazador mağazasından haki renkli kargo şort pantolon ve t-shirt almıştım. Tişörtte hafif solma oldu pek problem etmedim. Ama pantolonu bir yaz günü sabah giydim öğleye doğru renk bozulmaları gördüm. Arazide tozdan zannettim, eve geldiğimde pantolonun bayağı solduğunu gördüm.  Mağa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk kez markanızdan alışveriş yaptım, aldığım tişörtleri tüm alışverişlerde yapıldığı üzere giymeden önce yıkadım ve hepi bir beden küçüldü. ( ilk kez t-shirt yıkamıyorum 30 derecede ekstra kurulama yok, bildiğin çamaşır telinde balkonda kurudu) Aldığım mağazaya götüreceğim bakalım neler yaşayacağızDevamını oku

  • - Görüntüleme

Değişim için gönderdiğim ürünümü 20 is günü içerisinde bilgi verileceği söylendi ama 23 gün olmasına rağmen hâlâ bana herhangi bir bilgi verilmedi iletişime geçilmedi. Yetkililerle iletişime geçemiyorum şu an almış olduğum kıyafetin herhangi bir faydasını görmedim gereğinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pantolon aldım 2 tane 7 aydır her şeyi boyuyor dedikleri talimatla yıkandı. Fakat siyah olan gri renk oldu ve tüketici hatası denip kabul edilmedi. Nasıl bir saçmalık bu tüketici neyin hatasını yapabilir. Asla sizden alışveriş yapmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü 11 Mayıs'ta sipariş verdim hala hazırlanıyor gözüküyor. Bugün altı gün oldu acaba ürün unutuldu mu ne zaman kargoya verilecek en kısa zaman da gelmesi için sizden çözüm bekliyorum. En azından kargoya verildi diye bir bilgi olsa kargo takibini yaparım fakat ürün henüz hazırlanıyor gözüküyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 6. Ayında Trabzon Cevahir Cazador mağazasından 2 kot pantolon ve siyah keten aldım. Keten pantolona dikişlerde ve üründe kendiliğinden oluşan iplik çıkmaları oldu cazador'a getirdim ve incelemeye yolladılar. Tahminen 1 ay sonra geri aradılar ve firma iadeyi kabul etmediğini söyledi bende kabul ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12/01/2020 pazar günü Metromall Cazador firmasından 2 adet Caz 1066 micro kap mont ve 1 adet kazak aldım. Montlardan birisi mağazadan çıkmadan fermuarı bozuk olduğu için anında değişim sağlandı. Alındıktan 20 gün sonra montların birinin sol kol iç astarında dikiş bölgesinde yırtık oluştu. Ürün mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cazador marka aldığım 5 tane kazağın hepside daha ilk giyimde tüylenme yaptı ve yakaları gevşedi. Neticede çokta uygun değil yani orta fiyatta bir ürünün bu kadar dayanıksız çıkmasını beklemiyordum... Şimdiye kadar çok marka kazak aldım uygunda dahil hiçbiri bu kadar çabuk deforme olmamıştı... Artık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cazador marka mont giyince içindeki elyaf kıyafetlere geçiyor. Hele ki siyam giydiyseniz acayip belli oluyor. İncelemeye gönderdi mağaza güya üretim hatası bulunamamış ki mağaza çalışanları gözleriyle görmüştü üzerime çıkan elyafı. İnceleme zaten uzun sürdü, biz gidip sormasak geri döndükleri de yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.11.2019 tarihinde mağazada deneme yaparken satıcı tarafından montun "hiçbir şekilde su, hava, soğuk geçirmediğini " üstüne basa basa söyleyerek bu ürünü bana sattığı ve "6 ay içinde herhangi bir sorunda getirmemi " söylemişlerdi. Ürünü kullanmaya başlayıp, arabadan inip 50 M yürümeme rağmen omu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

19 12 2019 tarihinde Morhipo ya mh 47572464 sipariş numarası ile Cazador marka 2 adet ürün sipariş ettim teslim tarihi 28 Aralık. İle 31 Aralık gözükmekte idi. Birkaç kez aramama rağmen Morhipo dan aldığım cevap Cazador firması ürünleri depolarına ulaştıramadığı için hazırlık aşamasında diye söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satarken 6 ay garantili diye satılan Cazador marka uzun kollu sweat aldım Adıyaman park AVM de bulunan şubeden. İlk yıkamada resmen çuvala döndü mağazasına gittim sağ olsunlar ilgilendiler. Firmaya iletmek için geri aldılar bugün mağazaya gittim. İtirazım reddedilmiş arkadaşlar hiç memnun kalmadım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son kotumda 3. Yıkamam sonunda resimlerde de görüldüğü gibi fermuar altı ve yan dikiş bölgesinde büzüşme problemi yaşadım. İzmit N-City mağazanıza gittiğimde bizden almadığınız için yardımcı olamayız dediler. Bilgi amaçlı müşteri ilişkilerine yazdım. Fakat bir geri dönüş olmadı. Ürünlerinin arkasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme