On Mobil’de bulunan hesabım 1 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı ve o günden bu yana hesabımdaki par...amı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 8.900 TL bakiye bulunuyor ancak uygulama üzerinden bu paraya erişemiyor, harcama ya da çekim yapamıyorum.
Sorunun çözülmesi için defalarca O...
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden saat 18.00’den beri vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istiyorum ancak sist...em sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkin yok, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı veriyor. Acil yapmam gereken bir ödeme olmasına rağmen saatlerdir işlem yapamıyor ve mağdur ...
Akbank kredi kartım ile elektrik faturam için otomatik fatura ödeme talimatı verdim. 06.01.2026 tarihinde elektrik fatur...amı mobil bankacılık üzerinden ödedim ancak bu işlem sonrasında kazanmayı beklediğim 500 TL chip-para hesabıma tanımlanmadı. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 6427’dir.
Kampanya şa...
Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında yer alan kampanyada, tarafıma ...750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği, bu kodun da tarife değişikliğinin ardından hattıma tanımlanacağı açıkça vaat edildi.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen vaat edilen...
A101 Hadi uygulaması üzerinden kullandığım kredi borcunu ödemek için 2 gün önce havale yoluyla 5.350 TL tutarında ödeme ...yaptım. Ancak ödediğim miktar hesabımda bloke edildi ve kredi borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle gereksiz yere gecikmeye düştüm ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriy...
1 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımdan bilgim dışında toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında iTunes kodu çekimi yapılmış...tır. Hiçbir şekilde onayım ya da bilgim olmadan gerçekleşen bu işlemler, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden gerçekleşmiştir. Üstelik telefonum Andro...
Vodafone yanımda uygulamasından aldığım telefonla ilgili sorundan dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Başvurum... olumlu sonuçlandı. Konuyla ilgili itirazda süresi de bitti. Hala telefonumu tarafıma iletmediler. Son görüşmede ellerine tebligat gelmediğini söylüyorlar. Bana posta yoluyla gelen...
VakıfBank nezdinde OYAK kaynaklı kredili bankomat hesabım bulunmakta olup, bu hesabın limiti her yıl düzenli olarak ocak... ve temmuz aylarında otomatik şekilde artırılmaktaydı. Ancak 1 Ocak 2026 itibarıyla OYAK tarafından limit artışı yapılmış olmasına rağmen, 15 Ocak itibarıyla VakıfBank bu yeni limi...
Getirfinans kafasına göre uygulamaya girişimi engelledi. Kendi kendime havale yapmama rağmen şüpheli işlem diyerek param...ı zapt ediyor. Girişi kapatmış uygulamaya girilmiyor. Müşteri temsilcisini aradım kayıt oluşturdular, ne arayan var ne soran. Parama ulaşamıyorum.
Garanti BBVA uygulama üzerinden kredi başvurusu yaptım. Benden SGK hizmet dokumu istedi. Bende belgeyi e devlet üzerinde...n temin edip bana verilen k****@garantibbva.com.tr adresine gönderdim. E posta hata verdi. Bu mail kullanılmıyor. Aksam müşteri hizmetlerini aradım kredi birimi çalışmadığı için e ...