to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025'den beri üye
11.07.2025 tarihinde Antalya Setra Motor’dan csn Elegance 125 model, mavi renkli bir motosiklet satın aldım. Alıcı: R***...*** K***. Motosiklet, aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza yapıyor ve her gün bozuluyor. Özellikle seyir halindeyken aniden istop ediyor. Arızayı bazen içindeki bir kabloyu sök
11.07.2025 tarihinde Antalya Setra Motor’dan csn Elegance 125 model, mavi renkli bir motosiklet satın aldım. Alıcı: Rama...zan K***. Motosikleti aldığım ilk günden beri sürekli arıza yaşıyorum; her gün bozuluyor ve özellikle seyir halindeyken aniden istop ediyor. Arızayı bazen içindeki bir kabloyu sökü
Firmadan temin ettiğimiz ürünle ilgili yaşadığımız sorun hala devam etmektedir. Çeşitli denemeler ve öneriler uygulanmış olmasına rağmen kalıcı bir çözüm elde edilememiştir. Firma, konuyla ilgili çözüm üretmek için çalışmalarını sürdürdüğünü bildirmiştir. Ancak bu süreçte, özel kurye hizmeti alarak iş akışımızı sürdürmek zorunda kalıyoruz ve bu durum tarafımıza ek maliyet ve zaman kaybı olarak yansımaktadır. Kendi bünyemizde çalışan kuryemiz olmasına rağmen dışarıdan hizmet almak durumunda kalmak, operasyonel açıdan bizi zor durumda bırakmaktadır. Bu noktada belirtmek isteriz ki, eğer sorun tarafımızdan kaynaklansaydı böyle bir durumu dile getirmez, çözümü kendi içimizde arardık. Ancak mevcut durumda sorun, ürünün performansıyla ilgili görünmektedir. Bu nedenle, csn tercih etmeyi düşünenlerin bu durumu dikkate alarak karar vermelerinde fayda bulunmaktadır.
