Eşim adına kayıtlı olan Gaziantep, Şehitkamil, Kayaönü Mahallesi’indeki evimizde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 75 Mbps e...v interneti kullanıyoruz. Ancak paketimizde belirtilen 75 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyoruz; evimize gelen hız genellikle 42-48 Mbps arasında değişiyor. Bu durum sürekli devam ed...
Gaziantep artık çileden çıkma noktasına geldi Şu kesintilere artık kalıcı çözüm istiyoruz... Sorsanız gelişmiş ülkeyiz, ...fatura okuma tarihleri 1 gün geçmez ödeme gününü bir gün sektirmezler sorun çözüm olduğunda iyileştirme yapılıyor hani? Ödenen faturaların hizmet kalitesi nerede kardeşim hastası o...
Merhaba, Türk Telekom tarafından mağdur ediliyorum. 20.04.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten 3 gü...n önce çağrı merkezini arayarak taahhüt sürem bitmeden 20 gün önce süreç hakkında bilgi almak ve cayma bedeli olup olmadığını öğrenmek istedim. Müşteri temsilcisi, cayma bedelinin ...
Bende aynı durumdayım kardeşim bana da taahhüt sürem bitmesine 25 gün kala cayma bedelini öğrenmek için aradım 103 TL denildi sizin gibi emin olmak için bir gün arayla 2 kez teyit ettim bugün kesilen fatura tutarı 1398 TL Bana da hala ulaşan olmadı sadece mesaj attılar konuyla alakalı bir problem olmadığını beyan ediyorlar. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Bugün de dönüş yapmazlar ise CİMER'e de yazacağım
Merhaba, Türk Telekom tarafından mağdur ediliyorum. 20.04.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten 3 gü...n önce çağrı merkezini arayarak taahhüt sürem bitmeden 20 gün önce süreç hakkında bilgi almak ve cayma bedeli olup olmadığını öğrenmek istedim. Müşteri temsilcisi, cayma bedelinin ...
Türk Telekom değerli 25 tarifesi kapsamında aylık 270 lira ödediğim taahhütlü tarifemden taahhüt bitişine 40 gün kala op...eratör değişikliği yaptım. Normalde ne olması gerekir. 40 günlük taahhütsüz tarife ücreti ve cayma bedeli ücreti gelir konu kapanır. Ama gel gelelim 270+vergi ödediğim faturam son ...