Taahhüt Edilen İnternet Hızına Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
Eşim adına kayıtlı olan Gaziantep, Şehitkamil, Kayaönü Mahallesi’indeki evimizde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 75 Mbps e...v interneti kullanıyoruz. Ancak paketimizde belirtilen 75 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyoruz; evimize gelen hız genellikle 42-48 Mbps arasında değişiyor. Bu durum sürekli devam ed...
Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Felç Ediyor, Kalıcı Çözüm İstiyoruz!
Gaziantep artık çileden çıkma noktasına geldi Şu kesintilere artık kalıcı çözüm istiyoruz... Sorsanız gelişmiş ülkeyiz, ...fatura okuma tarihleri 1 gün geçmez ödeme gününü bir gün sektirmezler sorun çözüm olduğunda iyileştirme yapılıyor hani? Ödenen faturaların hizmet kalitesi nerede kardeşim hastası o...
Cayma Bedeli Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yüksek Fatura Şoku
Türk Telekom mobil hattımın 12 aylık taahhüt süresinin son fatura dönemine 25 gün kala operatör değişikliği yapmak isted...im. Bu nedenle cayma bedelinin ne kadar olacağını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana cayma bedelinin 103 TL olacağı, son fatura döneminde ise kullanım haklarının gü...