Butik Semre'den eşim ürün almak istedi. Ben karşı çıktım, sıkıntı yaşarız dedim ama beni dinlemedi ve aldı. İlk ürün yan...lış beden geldi, iade ettik. İkinci ürün de yanlış beden geldi. Bir de kargo ücreti ödedik ve Semre Butik'in Instagram'daki müşteri temsilcisi hakaret içeren sözler yazdı. WhatsApp...
1-banka larin ürün iptali kredi kartı, hesap. Ulaşabilirlik çok sıkıntı iptal ettirmek çok zor buna bir çözüm
2-kişisel ...verileri kullanmada yabancı bankalar tüm hesaplar kapansada yine kişisel bilgiler isleniyor buna çözüm
3-müşteri hizmetleri erişim bankalarda çok sıkıntı bir finansal sıkıntıda muh...
1
Denizbank'ın Ödülleri Ve Müşteri Memnuniyeti Çelişkisi
Bu ödülü neye göre sahipleniyorlar? Müşteri hizmetleri dinlemeyen, önemsemeyen bir kuruma ödül veren yurt içi ve yurt dı...şı kurumları kınıyorum. Müşteri olup sonra bu ödülü hak ediyor mu ona göre versinler. Müşteri şikayet çözme oranı %40 olan, müşteriye hatalı bilgilendirip verdiği sözün arkasında d...
Yemeksepetinizi kurdunuz ama müşteri hizmetleri numarası yok. Siz dalga mı geçiyorsunuz? Kuponu uygulayamıyorum. Beni di...nleyecek muhatap yok, siz kaybedersiniz. Sadece reklamla bu işler olmuyor. Müşteri memnuniyeti olmazsa, ben bunu en az bu müşteri ile dalga geçmeyi tanıdığım herkesle paylaşacağım.
Kredi kartı için mobil üzerinden başvuru yaptım, şubeye yönlendirildi. Şubeye gittim ancak hata aldım. Limit yetersizliğ...i veya puan kaynaklı bir sorun olmadığını, sorunun sistemle ilgili olduğunu şube personeli belirtti ve başka bir gün tekrar denememi önerdi. Mobil üzerinden tekrar başvuru yaptığım...
Epttavm'den Haziran ayında batarya aldım. Yapı Kredi kartımla ödedim, ürün stokta yokmuş, iptal edip ücret iade ettiler.... Epttavm'den 2 gün sonra farklı marka Syrox batarya aldım. Bonus pay ile ödedim, ödeme yapıldı. Sipariş oluşturulamadı. Durumu d*****@pttavm.com'a kartın ilk 4 ve son 6 hanesini sl...