20.12.2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişim 19:15’te oluş...turuldu olarak görünmesine rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemeye bağlı olarak büyük bir mağduriyet yaşadım.
Saat 19:38’de restoranı ara...
20.12.2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Siparişim 19:15’te oluşturuldu ola...rak görünmesine rağmen, teslimat sürecinde ciddi gecikme ve bilgilendirme eksikliği yaşadım.
İlk olarak firmayı aradığımda saat 19:38’di ve siparişi getiren kişi evime 300 metre m...
Desteklediği Şikayetler(6)
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
06.06.2025 tarihinde saat 20:35’te Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen 2...0-30 dakikalık teslimat süresini aşarak 1 saat boyunca hâlâ "hazırlanıyor" durumunda bekletildi. Bu nedenle siparişimin durumunu öğrenmek amacıyla şubeyi telefonla aradım. Fakat şu...
Yemeksepeti Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
03 Mayıs 2025 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş, 10-25 dakika içeri...sinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tam 1 saat sonra tarafıma ulaştı. İlk 40 dakika boyunca siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Bu süre zarfında Yemeksepeti müşteri...
22 Kasım 2025 tarihinde Domino's Pizza Seyrantepe şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 5...0 dakika gibi aşırı uzun bir sürede elime ulaştı ve geldiğinde pizza tamamen soğuktu. Bu kadar uzun bir teslimat süresi ve ürünün soğuk gelmesi kabul edilebilir bir durum değildi. ...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Domino’s Pizza Seyrantepe şube...sinden verdiğim sipariş yaklaşık 1 saatte teslimata geldi. Sipariş çok geç ...
1350 TL tutarında yemek siparişi verdim. Buna ek olarak Yemeksepeti tarafından kurye teslim ücreti olarak 22 TL daha tah...sil edildi. Restoran evime sadece 2 km uzaklıkta olmasına rağmen siparişim tam 1 saat gecikmeli ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi.
Sipariş sürecinde uygulamada sürekli “haz...
13.09.2025 tarihinde saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat b...oyunca teslim edilmedi. Bu süreçte restoranı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle yazıştım; temsilci de restorana ulaşamad...