17.02.2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Siparişime ait ezwjuf numaralı gönd...erim 15 gündür “uluslararası dolaşımda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre zarfında kargo hareketlerinde kayda değer bir güncelleme de yapılmadı.
Mango müşteri h...
Mavi’den Elysium Park AVM mağazasından aldığım jean pantolonda, yaklaşık 4 aylık kısa bir kullanım sonrası bacak arasınd...a aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda hiçbir şekilde sorumluluk alınmadan doğrudan “kullanıcı hatası” denildi ve ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüdümün s...onuna yaklaşınca hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece tek bir tarifeye geçiş teklifi sunuldu ve başka bir alternatif gösterilmed...
Mavi’den Elysium Park AVM mağazasından aldığım Martin model kot pantolonda, yaklaşık 9 aylık kullanım süresi içinde baca...k arası bölümünde aşınma meydana geldi. Pantolonu ayda ortalama 3-5 gün, günlük kullanım amacıyla giydim. Ürünün 2 yıl garantili olarak satılması nedeniyle, yaşadığım bu sorunun ga...
Tatilsepeti uygulaması üzerinden almış olduğum uçak biletinin faturası uçuştan sonra 20 gün geçmesine rağmen tarafıma il...etilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulundum. Talebim üzerine fatura iletildi ama açıklama kısmına REZERVASYON_ID : 35010559, REZERVASYON_FATURA_ID : 10137568 yazıl...
02.05.2025 tarihinde almış olduğumuz 895WY9571I sipariş numaralı ürün 09.05.2025 tarihine kadar gönderilmedi. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda telefona cevap veren olmadı. WhatsApp üzerinden mesaj atarak ürünümüz hakkında bilgi almak istedik. Cevap olarak "Sipariş vermiş olduğunuz üründe kalite kontr...