Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Halil

Halil

Doğrulanmış

Temmuz 2022'den beri üye

Şikayetleri

Liv Aksesuar'dan Cevapsızlık Ve Teslimat Gecikmesi

221

Koçtaş aracılığıyla Liv Aksesuar firmasından Venedik Serisi Premium El Örmesi Bahçe ve Balkon Oturma Grubu siparişi verd...

Yorumları

26 Gün Bekleme Sonrası Teslim Edilmeyen Ürün Ve İptal Reddi

629

15.03.2026 tarihinde saat 13:17’de Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Liv Aksesuar Palmiye Antrasit Rattan Bahçe ve Bal...

Halil
629

Merhabalar Öncelikle geçmiş olsun aynı şey benim başıma geldi, Liv aksesuar firması paraları topluyor ama ürün göndermiyor, bir de dalga geçer gibi kargoya teslim edildi ibaresi yazıyor.

Çözüldü

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

134

"Koçtaş müşteri hizmetlerine ve özellikle Merve Berber Hanım’a teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına oldukça ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Ürünümün iadesi sağlanarak tarafıma, indirim çeki düzenlendi, muadili olan daha kaliteli ve daha üst segment bir ürünün sipariş sürecinde de destek olundu. Süreç boyunca gösterilen ilgi, anlayış ve profesyonel yaklaşım için kendilerine teşekkür ederim. Böyle müşteri memnuniyeti odaklı çalışan personeller markaya güveni artırıyor. Merve Berber hanıma ve süreçle ilgilenen diğer arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."

22 Nisan tarihinde Koçtaş internet sitesinden bir bahçe ve balkon oturma gr...

Halil
134

Gazini alıp bıraktılar yani kardeşim kusura bakma böyle derler genelde argo amaçlı yazmıyorum. Liv aksesuar d. Landiricidir Koçtaş ta bunu ayakcisidir

Destekledikleri