to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 gündür Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulama kanalları kapal...ıdır, çözüm merkezini arayın” benzeri bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı üzerine çözüm merkezini aradığımda, güvenlik sebebiyle kanallarımın kapa
Turkcell bağlantı internet sorunu ve bununla ilgili ne kadar arasam da, uygulama üzerinden şikayette bulunsam da 3-4 ayd...ır hiçbir değişiklik olmadı. Kendilerinin de hiçbir şey yapmadığı çok belli. Sürekli bağlantım kopuyor. Lafa gelince 4.5G reklamı yapıyorlar, icraatta ise kocaman bir sıfırlar. Yap
İnternet bağlantısı koptuğu için sürekli 532 numarayı aradım. Verdikleri cevap çok trajikomik. Sırf bu yüzden Turkcell'd...en beklediğim performans değildi. "Daha önce baz istasyonu işlemi olmuş" ve telefonun markası modelini sorup "telefonunuz uygun değildir" demesi çok komik. 5G özelliği olan telefon
Enpara, devlet destekli 60 ay krediyi yapılandırma yapamayacağını söylemesi kadar saçma bir uygulama yok. Halbuki 60 ay ...değil, 36 ay isteyecektim ama nedense koskoca Türkiye'de 2 tane banka bu sistemi, bu devletin onay verdiği şeyi kabul etmeyerek zorluk çıkartıyorlar. Müşteri hizmetlerine yazıyorum
Garanti Bankası, mevcut banka kredi yapılandırmasını devlet destekli 60 ay vadeli yapılabileceği BDDK tarafından onaylan...ması halinde, kafasına göre uygunluk arıyor. Başka banka sisteminde uygunluk dedikleri olurken, bu banka yapmamak için müşteriyi zor duruma nasıl düşürürüz diye uğraşan tek bankadı
N Kolay (Aktif Bank) neden çekilen kredilerin yapılandırmasını onaylamıyor? Acaba ödeyecek durumumuz olsa zaten öderiz, ...gecikme oluyor. Hemen kağıt göndermeler, tehdit etmeler, şöyle yasal işlem, böyle işlem diye. Ya biz müşteriyiz, sizler bize yardımcı olmadığınız takdirde biz sizleri ne başkasına
9 Kasım 2025 tarihinden itibaren Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu ve hesabıma erişimim tamame...n engellendi. Bu nedenle kredilerimi kapatmak için gerekli işlemleri yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sürekli işleyen faiz oranlarını ödemek zorunda bırakılıy
26 Ağustos 2024 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, “güvenlik nedeni” ifadesiyle bloke edildi. Hesabı...mda yaklaşık 40 bin tl kullanılabilir bakiye bulunuyor ve başka bir banka hesabım olmadığı için tüm finansal işlemlerimi yalnızca Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Şu anda hiçbi
14.08.2025 tarihinde Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu.... Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadım; "Biz de göremiyoruz, bilmiyoruz" şeklinde yanıt verildi. Hesabımda yaklaşık
Bugün akşam saatlerinde Enpara hesabım güvenlik gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda ne kad...ar bakiye olduğunu da bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5-6 kez mail göndermeme rağmen sürekli farklı şekillerde mail atmam gerektiği s
Aktif Bank'tan kullandığım ihtiyaç kredilerini yaklaşık iki aydır ödeyemiyorum. Kredilerin yapılandırmasını talep etmek ...için müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise kredileri yapılandırmanın mümkün olmadığı ifade ediliyor. Konunun çözümü için yardım rica ederim.
