"Müşteri temsilcisi C*** Hanım kısa sürede ulaştı bana. Poliçenin iptal edilemeyeceği sadece müşteri memnuniyeti kapsamında aktarım yapılarak kolaylık sağlanabildiğini iletti. Her zaman kendisine ulaşabileceğimi de bildirdi. Yaklaşımı ve kibarlığı için teşekkür ediyorum."
Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Gülşen
Şikayetleri(3)
5
Çözüldü
3 Mart 2025 18:1741
Gülşen şikayetini yayından kaldırdı
1
Konut Sigortası İptalinde İletişim Sorunu Ve Para İadesi Gecikmesi
31 Ekim 2024 13:05606
Türkiye Sigorta 07.05.2024 tarihinde adıma haberim olmadan konut sigortası poliçesi tanzim etmişti. İptal talebim olumlu... karşılanmayınca ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 23.08.2024 tarihinde çıkan karar benim lehime oldu ve paranın iade edilmesi gerektiği iki tarafa da tebliğ edildi. Yasal

1
Türkiye Sigorta Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
8 Mayıs 2024 09:44385
Adıma yapılan konut kredisi iptal talebi için müşteri hizmetlerini arıyorum ama bağlanabileceğim bir menü yok. Diğer işl...emlere giriyorum beni internet sitesine ya da mobil uygulamaya yönlendiriyor, oradan mail yazıyorum cevap verilmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar mı zor? Lütfen tarafım