Arzum Servisi Güven Sarsıyor: Buhar Sorunu Çözülmedi
Kazanlı bir ütüyü buhar vermiyor diye Arzum servisine yaklaşık yedi ay önce götürdük. Bir parça değiştirildi dendi ve bu...nun da garantisinin de 6 aylık olduğunu söylendi. Ancak uzun süre kullanılmadığı döneme denk gelmişti ve 2. Kullanımda sorunun gerçekte çözülmemiş olduğunu fark ettim. Bu sorunu ba...
Tarife Ücreti Sürprizi Vodafone Sözünü Tutmuyor
Vodafone Yanımda' dan gördüğüm bir tarifeye müşteri temsilcisi aracılığıyla geçtim. Ancak birkaç ay içinde tarifemin ücr...etinin değiştiğini fark ettim. Taahhüt başlangıcının daha ilk birkaç ayında tarife ücretinin değişimin netlik kazanması için müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmenin dinlenilmesin...
Şok Marketler Alınan Ürünün Satış Fiyatı Üzerinden İade Alınmaması
Aldığım bir ürünü süresi içinde iade etmek üzere götürdüğümde indirime girdiğini ve faturası olduğu halde ancak indiriml...i fiyat üzerinden iade alınabileceği söylendi. Bu şekilde iade alınma uygulaması müşteri olarak mağduriyetime yol açmıştır. Bu rahatsızlığımı bildirmek istiyorum.