Loft internet sitesinden 07.02.2025'de bir kaban aldım. Bedeni uymadığı için iade süresi içinde kargoladım. 23 Ocak'ta i...ade işleminin tamamlandığına dair bir e-posta aldım ve ücret iademin 7 gün içinde yapılacağı yazıyordu. 7 iş günü geçti.
Bu arada 3 e-posta yazdım ama geri dönüş olmadı. 5 Şubat't...
1
Eksik Ürün Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
23 Eylül'de Madame Coco internet sayfasından banyo paspası aldım ve kargo yola çıktı mesajı almadan 27 Eylül'de sadece 1... adet banyo paspası tarafıma teslim edildi. Bu sipariş için 2kez müşteri hizmetlerini aradım bana e-posta ile bilgi vereceklerini söylediler. Bugün hiçbir e-posta almadan siparişle...
1
Vivense Hasarlı Dresuar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
12 Mart'ta ürün elimdeydi: Ekot dresuar. Ürünün bazı yerlerinde beyazlık ve birleşim yerlerinde beyaz kalıntılar bulunuy...ordu. Aynı gün bildirimde bulundum ve destek talebi oluşturdum. 24 saat içinde geri dönüş yapılacağına dair bir e-posta aldım; ancak Vivense'yi aramama rağmen kimseyle iletişim kur...