Peitho markasından ekteki görselde yer alan "Pounce Ball" ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında belirtilen "+1 ekstra ...kuyruk hediyesi" maalesef tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, ürünün tanıtımında kedinin dokunarak ürünü aktive edebileceği belirtilmişti; ancak böyle bir özellik kesinlikle yok. Yalnız...
Ürünü alırken hediye olarak kuyruk geliyor dediler, aynı kuyruk olmasına rağmen hijyen aşamasında diyerek göndermediler.... Ürünün şarjı bittikten sonra şarja taktım, şarj almıyor. Yazık kedim başında öylece bekliyor. Müşteri iletişimleri çok zayıf ve iade hakkım vardı satın alırken, iade hakkımı kulla...
Sipariş İptali Ve İletişim Seçeneklerinin Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor
Aynı ürünü çok daha pahalıya sattıklarını anladığımda sipariş iptali için web sitesine girdim. Ancak "iptal " seçeneği y...ok. Siparişin durumunu kontrol edeceğimiz bir yer de yok. Yalnızca "Tekrar al" seçeneği var. İletişim bölümünden mesaj attım, mesaj iletilmiyor. WhatsApp destek attı. İçin verilen ...