4 Temmuz tarihinde Zara.com üzerinden aldığım iki ayrı siparişe ait toplam 4 parça kadın üst ve alt giyim ürününü, hiç k...ullanmadan ve etiketleriyle birlikte orijinal kutularında iade ettim. Ürünler ellerine ulaştıktan sonra 1,5 ay geçmesine rağmen 4.560 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hala...
212 AVM'deki LCW mağazasında akşam üzeri gerçekleştirdiğim alışverişim sırasında, satın aldığım ürünler poşetime eksik k...onulmuştur. Telefonlarına ulaşamadığım için ürün tedarikini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda bir yol bulamıyorum. İnsanlık hali, hata yapılabilir; ancak...
Gratis'ten oluşturduğum sipariş kargomsende firmasına verildi. Kargo 3 gündür dağıtıma çıkıyor ancak operasyonel nedenle...rden teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Telefondan şikayet oluşturdum ancak yine bir geri dönüş sağlanmadı. İstanbul'dan Ankara'ya gelen kargom maalesef günlerdir burada öylece b...
Gratis'ten aldığım kargom dün bir mesajda 16.00-19.00 arası teslim edilecek dendi tüm gün evde olduğum halde saat 18.54 de teslim edildi (balkon) gözüküyor. 4. Katta oturuyorum tırmanarak mı bırakacaksın pardon da kargom hiçbir yerde yok müşteri temsilcileri de sadece talep oluşturduk diyor anlamıyorum dağıtan adamın adı soyadı var arayıp sormak şubeye ulaşmak bu kadar zor olmamalı