Tekirdağ Çerkezköy’de mevcutta kullandığım internet hizmetimi farklı bir operatörden TurkNet’e taşımak için başvuru yapt...ım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kablo çekimi ve modem kurulumu için halen randevu verilmedi. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce 6 günlük ya...
Vodafone Net modem kurulumu için talep oluşturdum. 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen, sadece 'Sorununuz devam ediyo...r mu?' diyerek bir arama aldım fakat servis tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanmak yerine inatla TOBi i...
TurkNet'ten nakil talebim 03-07-2025 tarihinde açıldı. 05.07.2025 tarihinde gelip altyapım hazır edildi. O günden sonra ...sadece saha ekiplerinin keyfini bekliyorum. Yeni hizmet alan arkadaşa 2 günde interneti bağlayıp gittiler. Eski müşterileri şeyine takan yok. Kaç kere destek talep ettik müşteri hi...
Bende geçen hafta başka operatörden geçiş yaptım etiketleme yapıldı tarih verdiler sonrasında o tarihte gelmediler aradığımda yoğunluk olduğunu ve ayın 8 i gibi arayıp randevu oluşturabileceklerini söylediler bakalım şimdilik 1 haftayı devirdik daha ne kadar sürecek