Merhabalar, bir süredir TurkNet kullanıcısıyım ve internetimle ilgili sorun oluştu. Wi-Fi'ye bağlanamıyorum, şifresini k...abul etmiyor ve internete erişemiyorum. E-ticaretçi olarak işlerim aksamakta, ama TurkNet müşteri hizmetlerinden verim alamıyorum. Özellikle, ismini değiştirip duran ama aynı sesle...
TurkNet'e geçmeye karar vermiştim ancak verdikleri şifre ve kullanıcı adı ile işlem yapamıyorum. Hiçbir şekilde internet...e erişimim yok ve söyledikleri gibi 7/24 ulaşma şansınız da yok. Telesekreter söyleyeceğini söyleyip kapatıyor. Önceden en azından internetim vardı, hızlı olsun derken hiç oldu.
3 gündür evimizde internet yok sürekli arıza var deniyor. Artık çok sinir olmaya başladım. Biz olmayan bir şey için mi p...ara ödüyoruz size? Acilen durumu çözün artık. Güya dün sabah 7 de gelecekti daha da gelmedi. Ankara Polatlı Şehitlik mahallesindeyiz durum hakkında acil çözüm talep ediyorum
Bende de aynı problem var süre de vermiyorlar geri dönüşte yapmıyorlar müşteri hizmetlerinde aylin diye bir çalışan var sürekli o çıkıyor ve ben internetim yok dediğim halde beni mail yazın deyip duruyor kafayı yemiş bu müşteri hizmetleri de yardımcıda olmuyorlar maalesef
Cuma günü başlayan arıza, bugün pazar olmasına rağmen hala hiçbir şey yapılmadı. Turknet'ten hizmet alıyoruz ve bugün 4 ...gün olmasına rağmen kimse gelmedi. 4 gündür internet yönünden mağduruz. Bir defa kayıt oluşturduğumuz için bir daha oluşturamıyoruz. Geri de dönmüyorlar. Kimseye ulaşamıyoruz.
TurkNet hizmeti hakkında yaşadığım problem ve şikayetim
05.12.2024 tarihinde evime TurkNet firmasından internet bağlatt...ım. Ancak bu süreçte yaşadığım sorunlar, hizmetten memnun kalmamama ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. İşte detaylar:
1. Kurulum Sonrası Bağlantı Problemleri
07.11.2024 tarihinde ...